Contexte :

Maîtrise d’Ouvrage Fonctionnelle – Prélèvements SEPA (SDD) – Niveau 3

Profil recherché : Maîtrise d’Ouvrage Fonctionnelle expérimentée –Niveau 3 

Domaine : Moyens de paiement – Prélèvements SEPA (SDD) 

Expérience requise : Minimum 8 ans en maîtrise d’ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les prélèvements SEPA 

La mission sera assurée au sein du département Usines de Paiements, dans l’équipe en charge des prélèvements SEPA (SDD).le profil collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu’avec les équipes de l’éditeur et de l’intégrateur de la solution.

MISSIONS

La mission vise à accompagner l’équipe des prélèvements SEPA (SDD) dans les activités suivantes :

• Contribuer à la capitalisation des connaissances de l’équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d’impacts ;
• Assurer des études de conception fonctionnelle liées :
  
  
  • Au traitement des prélèvements SEPA Core et B2B ;
  • À la gestion des mandats ;
  • Aux cycles de vie des prélèvements ;
  • Aux évolutions réglementaires EPC ;
• Contribuer à l’analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire ;
• Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ;
• Contribuer au support et à l’accompagnement des métiers :
  
  
  • Traitement des tickets de support aux utilisateurs ;
  • Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l’équipe.

Missions principales et résultats attendus

1. Analyse et conception fonctionnelle

• Rédiger des expressions de besoins à destination de l’éditeur de la solution progicielle ;
• Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ;
• Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ;
• Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d’existants ou par le biais de la rétro-documentation.

2. Tests et homologation

• Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ;
• Participer à l’homologation fonctionnelle et bancaire.

3. Suivi et coordination

• Communiquer auprès de son responsable sur l’avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ;
• Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA de l’équipe ;
• Apporter un support à la rédaction de livrables sur la conduite du changement par les MOA bancaires.

4. Support métier et capitalisation

• Accompagner, assister ou conseiller les métiers sur des sujets d’études en dehors des évolutions propres aux usines ;
• Participer à l’amélioration continue des connaissances de l’équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ;
• Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires (support de second niveau) ;
• Répondre aux demandes d’expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d’ouvrage bancaires.

Expériences et compétences recherchées

Le prestataire devra justifier des expériences et compétences suivantes :

• Au moins 8 ans d’expérience en maîtrise d’ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les prélèvements SEPA ;
• Participation à plusieurs projets réglementaires ;
• Expérience de travaux menés avec un éditeur ;
• Modélisation de processus ;
• Maîtrise du SQL.

Méthodologies

• Cycle en V ;
• Agile (SCRUM / SAFe) ;
• Gestion de backlog ;
• Recette fonctionnelle.

Niveaux de compétences requis

Livrables attendus

• Expressions de besoins pour la R&D ;
• Notes de cadrage ;
• Spécifications fonctionnelles ;
• Comptes rendus d’ateliers ;
• User Stories ;
• Supports de comités projet ;
• Supports de contrôles post-mise en production ;
• Cahiers de recette.

Qualités personnelles

• Excellentes capacités d’analyse ;
• Forte autonomie ;
• Esprit de synthèse ;
• Qualités rédactionnelles et orales ;
• Bienveillance et esprit d’équipe ;
• Capacité d’échange et d’animation de points avec de multiples interlocuteurs.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.