Contexte
Expérience requise : Minimum 10 ans en maîtrise d’ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les virements SEPA et Instant Payments. La mission sera assurée dans les locaux de du client, au sein du département Usines, dans l’équipe en charge des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP). Le consultant collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu’avec les équipes de l’éditeur et de l’intégrateur de la solution.
Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction des résultats de la prestation, de l’autonomie démontrée et de la qualité des livrables produits.
MISSIONS
La mission vise à accompagner l’équipe des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP) dans les activités suivantes :
Contribuer à la capitalisation des connaissances de l’équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d’impacts ;
Assurer des études de conception fonctionnelle liées :
Au traitement des virements SEPA et Instant Payments ;
Aux cycles de vie des virements et paiements instantanés ;
Aux évolutions réglementaires EPC ;
Contribuer à l’analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire SEPA ;
Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ;
Contribuer au support et à l’accompagnement des métiers ;
Traitement des tickets de support aux utilisateurs ;
Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l’équipe.
Missions principales et résultats attendus
1. Analyse et conception fonctionnelle
Rédiger des expressions de besoins à destination de l’éditeur de la solution progicielle ;
Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ;
Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ;
Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d’existants ou par le biais de la rétro-documentation.
2. Tests et homologation
Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ;
Participer à l’homologation fonctionnelle et bancaire.
3. Suivi et coordination
Communiquer auprès de son responsable sur l’avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ;
Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA.
4. Support métier et capitalisation
Participer à l’amélioration continue des connaissances de l’équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ;
Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires ;
Répondre aux demandes d’expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d’ouvrage bancaires.
5. Évolution possible vers un rôle de référent fonctionnel
Réaliser les études d’impacts sur l’ensemble de la chaîne de traitement SCT et SCT Inst ;
Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles ;
Assurer la cohérence fonctionnelle ;
Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers et les équipes de développement ;
Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes SCT/IP ;
Capitaliser les connaissances et maintenir le référentiel documentaire du domaine.
Expériences et compétences recherchées
Le prestataire devra justifier des expériences et compétences suivantes :
Au moins 10 ans d’expérience en maîtrise d’ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les virements SEPA et Instant Payments ;
Participation à plusieurs projets réglementaires ;
Expérience de travaux menés avec un éditeur ;
Modélisation de processus.
Méthodologies
Cycle en V ;
Agile (SCRUM / SAFe) ;
Gestion de backlog ;
Recette fonctionnelle.
Niveaux de compétences requis
| Compétences | Niveau attendu |
| Moyens de paiement – Fonctionnel | Maîtrise |
| SCT / Instant Payment | Maîtrise |
| Modélisation de processus | Maîtrise |
| Progiciel EPE | Un plus |
| Connaissance du SI SG et LBP | Un plus |
| Requêtes SQL | Un plus |
| Connaissance des schémas de comptabilisation | Un plus |
Livrables attendus
Expressions de besoins pour la R&D ;
Notes de cadrage ;
Spécifications fonctionnelles ;
Comptes rendus d’ateliers ;
User Stories ;
Supports de comités projet ;
Supports de contrôles post-mise en production ;
Cahiers de recette.
Qualités personnelles
Excellentes capacités d’analyse ;
Forte autonomie ;
Esprit de synthèse ;
Qualités rédactionnelles et orales ;
Bienveillance et esprit d’équipe ;
Capacité d’échange et d’animation de points avec de multiples interlocuteurs.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
