Contexte

Le client s’appuie sur un écosystème numérique hybride, composé d’applications développées en interne et de progiciels spécialisés couvrant notamment l’acquisition, la relation client, les concours, les accréditations et les formations. Utilisées par des publics internes et externes, ces solutions soutiennent des processus critiques : gestion administrative, diffusion de l’information, documentation, enseignement et infrastructures de télécommunication associées.

Dans cet environnement multi-applicatif, la diversité des technologies, les nombreuses interfaces et l’augmentation des volumes de données rendent déterminants la continuité de service, la maîtrise des dépendances, la qualité des données et l’alignement des projets avec les priorités métier.

La Direction Solutions Digitales & IT et la Direction Data & IA conduisent simultanément des projets de développement et de maintenance applicative, de data engineering, d’intégration, de Business Intelligence et d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage. Dans ce contexte, le Directeur de projet SI a pour enjeu de transformer les orientations stratégiques en trajectoires exécutables, de coordonner les acteurs métiers, IT, data et fournisseurs, et de sécuriser les arbitrages sur des projets transverses à forte visibilité. Le poste requiert ainsi une capacité à conjuguer gouvernance de haut niveau, compréhension opérationnelle du SI et conduite du changement auprès de populations variées.

Rôle et périmètre

Le Directeur de projet assure la responsabilité globale d’un ou de plusieurs projets SI majeurs. Il coordonne les Chefs de projet internes et externes, pilote les arbitrages structurants et sécurise les engagements en matière de coûts, de délais, de qualité et de risques. Interlocuteur de référence des directions métier, de la Direction Solutions Digitales & IT et, selon les projets, de la Direction Data & IA, il garantit l’alignement entre les priorités stratégiques de KEDGE BS et leur exécution opérationnelle.

Missions principales

• Cadrage et gouvernance : définir le périmètre, les objectifs, les jalons, les instances de décision et les indicateurs de succès.
• Pilotage des engagements : garantir le respect des coûts, des délais, de la qualité, du périmètre et des obligations contractuelles.
• Animation des instances : préparer et conduire les comités de pilotage stratégiques et les échanges avec les directions.
• Coordination : superviser les Chefs de projet, le PMO, les partenaires et les équipes pluridisciplinaires mobilisées.
• Arbitrage et gestion des risques : traiter les escalades, décider des priorités et piloter les plans de prévention, de mitigation et de crise.
• Gestion du portefeuille : assurer la cohérence d’ensemble des projets, des lots, des dépendances et des trajectoires.
• Relation métiers : agir comme interface privilégiée des directions métier et IT pour définir les priorités et ajuster les objectifs.
• Qualité et validation : valider les livrables structurants, les décisions d’architecture ou d’organisation et les bilans de projet.
• Conduite du changement : définir et superviser l’accompagnement des utilisateurs pour les projets à fort impact organisationnel.
• Clôture et capitalisation : sécuriser le transfert de connaissances, le passage en exploitation et le retour d’expérience.

Compétences requises

• Pilotage de programmes : maîtrise des approches agile, cycle en V et hybride, de la gouvernance multi-projets et de la gestion de portefeuille.
• Gestion économique et contractuelle : suivi budgétaire, capacité à challenger les charges, gestion des fournisseurs et sécurisation des engagements.
• Maîtrise des risques : identification des dépendances, anticipation des dérives et pilotage de plans d’action à l’échelle d’un programme.
• Culture SI et data : bonne compréhension des architectures applicatives, des intégrations, de la sécurité, de la qualité des données et des enjeux de transformation digitale.
• Outils : maîtrise de Jira et Confluence pour le suivi, le reporting et la supervision du portefeuille.
• Leadership : capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires, à responsabiliser les acteurs et à conduire les arbitrages.
• Communication : excellente expression écrite et orale, capacité de synthèse et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs de direction, en français comme en anglais.

Profil requis

• Formation : diplôme Bac+5 en informatique, systèmes d’information, ingénierie ou management de projet, ou parcours professionnel démontrant un niveau de maîtrise équivalent.
• Expérience : au moins 10 ans dans le pilotage de projets SI complexes, dont 3 ans minimum en responsabilité directe d’un programme, d’un portefeuille ou d’un projet stratégique impliquant plusieurs directions.
• Réalisations attendues : avoir mené au moins un projet transverse de bout en bout, depuis le cadrage et l’arbitrage budgétaire jusqu’au déploiement, au passage en exploitation et au bilan, avec coordination d’équipes internes, de prestataires et d’éditeurs.
• Environnement SI : expérience confirmée d’un SI hybride associant applications internes, progiciels et flux d’intégration ; capacité à dialoguer avec les architectes, équipes data, sécurité, exploitation et responsables applicatifs sans se substituer aux experts techniques.
• Gouvernance : pratique avérée des comités de pilotage et de direction, du reporting exécutif, du suivi budgétaire, de la gestion contractuelle et des arbitrages entre valeur métier, risques, coûts, délais et capacité des équipes.
• Contexte métier : une expérience dans l’enseignement supérieur, la formation, un environnement multi-sites ou une organisation de services comprenant de nombreux utilisateurs internes et externes est fortement appréciée.
• Posture : leadership fédérateur, sens du service, diplomatie et fermeté dans les arbitrages ; aptitude à rendre compte avec concision, à gérer les situations sensibles et à décider dans un cadre contraint ou évolutif.
• Communication : excellente maîtrise du français écrit et oral et anglais professionnel permettant de conduire une réunion, négocier avec un fournisseur et produire un reporting de direction.
• Certifications : PMP, PRINCE2, MSP, SAFe ou certification équivalente appréciée ; la capacité à appliquer les méthodes avec pragmatisme prime sur la seule détention d’une certification.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe