Contexte et enjeux
Le client dispose d’un écosystème numérique étendu, composé d’applications internes et de progiciels au service de l’ acquisition, de la relation client, des concours, des accréditations et de la formation. La diversité des solutions et l’augmentation des volumes de données créent des enjeux majeurs d’intégration, de fiabilité, de valorisation et de maintien en condition opérationnelle.
Dans ce contexte, les Directions Solutions Digitales & IT et Data & IA recherchent un chef de projet fonctionnel capable de conduire des projets transverses, d’aligner les besoins métiers avec les solutions techniques et de garantir la qualité, les coûts et les délais.
Rôle et périmètre
Le chef de projet fonctionnel pilote de bout en bout les projets qui lui sont confiés. Il organise leur exécution, coordonne les parties prenantes internes et externes et sécurise les engagements pris auprès des métiers, depuis le cadrage jusqu’à la clôture et au transfert de connaissances.
Missions principales
- Cadrer et planifier les projets : objectifs, périmètre, livrables, jalons, ressources, budget et critères de réussite.
- Piloter l’exécution : avancement, charges, coûts, qualité, dépendances, risques, incidents et plans de mitigation.
- Coordonner les acteurs : équipes métiers, DSI, Data & IA, prestataires et partenaires externes.
- Animer la gouvernance : ateliers, comités projet et comités de pilotage ; préparer les décisions et suivre les arbitrages.
- Gérer les évolutions : qualifier les demandes de changement, mesurer leurs impacts et sécuriser les décisions de périmètre.
- Assurer le reporting : produire une information fiable, synthétique et régulière à destination du commanditaire et du PMO.
- Accompagner la mise en œuvre : recette, préparation au déploiement, conduite du changement et coordination du passage en exploitation.
- Clore et capitaliser : bilan, retour d’expérience, documentation et transfert de connaissances dans Confluence.
Compétences requises
- Gestion de projet : maîtrise des approches agiles et hybrides, planification, suivi budgétaire, gestion des risques, des dépendances et des changements.
- Analyse fonctionnelle : recueil, qualification et formalisation des besoins, rédaction de spécifications et de critères d’acceptation, priorisation et animation d’ateliers.
- Gouvernance et coordination : animation d’instances, préparation des arbitrages, pilotage de prestataires et fédération d’équipes pluridisciplinaires.
- Culture SI et data : compréhension des architectures applicatives, interfaces, flux, enjeux de qualité des données, BI et maintien en condition opérationnelle.
- Recette et déploiement : stratégie de tests, suivi des anomalies, préparation de la mise en production et accompagnement des utilisateurs.
- Outils : maîtrise de Jira et Confluence ; aisance avec les outils de planification, de reporting, de documentation et de suivi d’indicateurs.
- Communication : excellente expression écrite et orale, capacité de synthèse et adaptation aux interlocuteurs métiers, techniques et de direction.
- Qualités personnelles : rigueur, autonomie, sens de l’organisation, diplomatie, écoute, pragmatisme et orientation résultats.
Profil requis
- Formation : Bac+5 ou équivalent en systèmes d’information, management de projet, ingénierie ou domaine connexe.
- Expérience : au moins 7 ans en gestion de projets SI, avec une pratique démontrée du pilotage de bout en bout dans un environnement agile ou hybride.
- Environnement : expérience de projets transverses mobilisant métiers, DSI, équipes data et prestataires externes, au sein d’un SI hétérogène.
- Posture : aptitude à challenger les besoins, faciliter les décisions, gérer les priorités et dialoguer avec des interlocuteurs fonctionnels, techniques et dirigeants.
- Atouts : connaissance de l’enseignement supérieur, de la formation ou d’un environnement multi-sites ; certification en gestion de projet ou agile appréciée.
- Langues : maîtrise du français et pratique professionnelle de l’anglais appréciée.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe
