Contexte : 

Dans le cadre de la Direction des Systèmes d’Information dans le cadre de l’intégration et de l’évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d’Information de l’entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l’échelle (SAFe). À ce titre, le prestataire sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l’équipe.
 MISSIONS :
Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l’architecture du SI existant
Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce
Contribuer à l’accélération de la delivery dans un cadre agile à l’échelle
Participer à l’amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques

Activités attendues
Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes :
1. Conception et intégration
Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes
Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.)
Assurer l’intégration de Salesforce avec les autres briques du SI

2. Développement et paramétrage
Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.)
Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce
Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.)

3. Participation aux rituels agiles
Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning)
Contribuer à l’estimation des charges et à la priorisation du backlog
Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes)

4. Qualité et déploiement
Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU)
Assurer la documentation technique et fonctionnelle

5. Amélioration continue
Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles
Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI
Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme

6. Gestion du RUN
Participer à l’analyse et la correction des incidents de production.
 

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