Contexte: 

Dans le cadre de l’équipe Proximité Impression ayant à charge la partie opérationnelle du déploiement/renouvellement MFP Epson / Ricoh avec solution à badge (solution SafeQ).

MISSION :
o    Suivre le processus & Fichiers déploiement
o    Contrôle de configuration conforme et réalisation de PV de Recette Usage & Technique
o    Installation de Firmware & Configuration sur des MFPS à distance
o    Accompagnement au changement des utilisateurs sur site (formation à l’usage des MFPS à badge et driver poste de travail) si présent sur site.
o    Inscription, mise à jour des MFPs dans les outils Techniques
o    Suis, crée et traite les incidents sur Service-Tech (Service Now) du déploiement
o    Accueil, accompagne les transporteurs sur les sites de Niort ou le Mans (suivant sa possibilité sur site)

 Expérience souhaitée :  Pilote ou technicien support ayant participer à un déploiement ou remplacement de MFP à badgeConnaissance Technologie souhaitée : 
–    Impression à badge (SafeQ)
–    Matériel : MFP Epson & RICOH
–    Service Now (Ticketing)
–    Outil Epson

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.