Contexte
Objectif global : Administrer les sauvegardes
MISSIONS
besoin d’un collaborateur pour l’activité d’administration des sauvegardes distribuées (serveurs Windows, Linux, AIX).
Les sauvegardes sont réalisées avec les outils RUBRIK et SPECTRUM PROTECT (ex TSM) + planifications ordonnanceur VTOM / Ctrl M.
Le poste consiste à administrer au quotidien les sauvegardes sur ces outils : identification des sauvegardes en erreur, reprises, échanges avec les responsables serveurs, traitement des demandes reçues (mises en sauvegarde, restaurations, incidents…) via SERVICE NOW.
L’activité du service nécessite la participation ponctuelle aux astreintes.
Connaissance WINDOWS et LINUX impérative
EXPERIENCE dans la SAUVEGARDE EXIGEE,
Définition du profil :
Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux systèmes d’exploitation des serveurs sous Windows (+ cluster Windows), Windows Hyper-V, VMware vSphere, AIX (+GPFS), Solaris (+cluster ORACLE Solaris), Linux Red Hat (+cluster Symantec) et aux solutions Citrix XenApp. Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes.
– Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures.
– Assure la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up.
– Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2.
– Peut participer aux études d’évolution de l’infrastructure (Design)
– Assure l’ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD)
– Réalise l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l’infrastructure
– Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d’installation
– Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production
– Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN)
– Garantit la disponibilité des ressources techniques
– Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3
– Assure l’exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning
– Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement
– Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité
– Assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte sur son domaine d’activité
– Pilote la démarche de progrès et d’amélioration continue :
– Propose des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de son domaine d’activité
– Participe activement à la démarche d’industrialisation
– Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d’exploitabilité des systèmes ou produits
– Garantit le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité
Contrainte forte du projet : SAUVEGARDE
Compétences techniques :
- Spectrum Protect (ex TSM) – Débutant – Souhaitable
- VTOM / CONTROL M – Débutant – Souhaitable
- RUBRIK – Débutant – Souhaitable
- SERVICE NOW – Débutant – Souhaitable
Connaissances linguistiques :
- Français Courant (Impératif)
- Anglais Professionnel (Impératif)
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