CONTEXTE
L’équipe d’experts autour de la donnée (DBA Etudes et gestion des ETL) intervenants dans une équipe
de support au développement
- Une équipe de support au développement est une équipe qui travaille en étroite
collaboration avec les équipes de développement logiciel pour offrir un soutien technique
continu et résoudre les problèmes qui surviennent lors de l’utilisation de logiciels de
développement.
Cette équipe peut également être appelée équipe de support technique.
L’équipe de support met en œuvre les normes de développement, elle légifère,
diffuse, accompagne, valide, et contrôle. Elle peut être responsable de la formation des
utilisateurs, gère les processus de développement, la création de la documentation et des
guides d’utilisation en lien au développement.
- Elle gère les demandes reçues (assistance, support)
- Elle prend en charge la maintenance et de la mise à jour des logiciels du périmètre.
En somme, l’équipe de support au développement est essentielle pour garantir la
- satisfaction et la fidélisation des utilisateurs en leur fournissant une assistance technique
de qualité.
- Les membres de l’équipe de support technique sont généralement des experts en
matière de résolution de problèmes techniques, capables de comprendre les spécifications
techniques des logiciels et de diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Ils
- travaillent souvent en étroite collaboration avec les développeurs pour résoudre les problèmes les plus complexes, signaler les bogues et mettre en place des correctifs pour les utilisateurs, sur les logiciels du périmètre
MISSIONS
- Recherche Data Base Administrator ETUDE ORACLE/POSTGRES
- Génération des scripts et installation en dev
- Performances / Optimisation des traitements
- Comparaison entre environnements
- Validation et optimisation des requêtes et traitements
- Refresh à la demande
Compétence recherchée
DBA Etude Oracle et Postgres
5 ans d’expérience sur un poste similaire
Domaines d’expertise
SGBD Oracle et Postgres
Très bon relationnel
Facilité de coordination/suivi de taches
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
