Contexte

Profil : Consultant Fonctionnel / AMOA Senior
Expérience : 10 ans minimum
Secteur : Retraite Complémentaire / Protection sociale
La mission s’inscrit dans le cadre du Plan de Transformation du Système d’Information. L’objectif est notamment de moderniser et centraliser les applications, tout en améliorant la performance et la sécurité des traitements liés à la Retraite Complémentaire et à l’Action Sociale.

Missions principales

Le consultant interviendra  autour de deux axes majeurs :

• Maintenance fonctionnelle et applicative : prise en charge de la maintenance des applications existantes, résolution des incidents, analyse des anomalies et accompagnement des utilisateurs.
• Projets de transformation SI : contribution aux phases d’analyse, de conception, de réalisation et de livraison des projets.
• Participation aux réunions de suivi, ateliers et comités opérationnels.
• Collaboration étroite avec les métiers Retraite Complémentaire, Action Sociale, Relation Client et Gestion de la Retraite Complémentaire.
• Coordination avec les équipes SI et les différents contributeurs internes/externes.
• Respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité. 

Compétences recherchées

Impératif :

• 10 ans minimum d’expérience en tant que Consultant Fonctionnel / AMOA.
• Solide expérience en analyse fonctionnelle et accompagnement de projets SI.
• Capacité à intervenir à la fois sur des activités de maintenance et des projets de transformation.
• Forte autonomie, proactivité et excellente communication.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 et SharePoint.
• Expérience des outils de requêtage, notamment SQuirreL ou équivalent.
• Compétences sur les outils de développement/analyse de données : SAS Viya, SAS Guide, SAS Admin, Microsoft Fabric. 

Fortement apprécié / différenciant :

• Expérience dans le secteur de la Protection Sociale.
• Une expérience en Retraite Complémentaire /  constituera un atout particulièrement pertinent compte tenu du périmètre.
• Connaissance des environnements SI complexes et interconnectés.
• Expérience de collaboration avec des équipes métiers et techniques multiples.

Livrables attendus

Le consultant sera notamment amené à produire :

• reporting trimestriel de suivi d’activité et des jalons ;
• documents de conception fonctionnelle ;
• comptes-rendus d’ateliers et de comités ;
• dossiers de mise en production ;
• programmes SAS ;
• rapports SAS Viya ;
• autres livrables liés aux processus internes de la mission. 

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.