| Intitulé de la mission | Chef de projet technique — Infogérance et sécurisation du système d’information |
| Rattachement fonctionnel | Maître d’ouvrage et son représentant |
| Positionnement | Interlocuteur unique du maître d’ouvrage et responsable du bon déroulement de l’ensemble des opérations |
| Périmètre | Études, préparation, déploiement, migrations, mise en service, recette, assistance après mise en exploitation, garantie et maintenance |
| Interfaces principales | Maître d’ouvrage, AMO, experts techniques, ingénieurs, techniciens de mise en service, monteurs, formateurs, partenaires et opérateurs |
| Langue des livrables | Français |
1. Finalité de la mission
Le Chef de projet technique assure le pilotage global du projet, depuis le cadrage jusqu’à l’assistance après mise en exploitation. Il garantit la coordination des intervenants, la maîtrise du planning, des charges, des risques, de la qualité des livrables et des opérations de migration, tout en veillant au respect des exigences de continuité de service, de sécurité, de confidentialité, de résultat et de délai.
2. Responsabilités principales
- Prendre connaissance des attentes du maître d’ouvrage et formaliser les objectifs, contraintes et spécificités du projet.
- Élaborer la méthodologie d’exécution et la note de cadrage.
- Recenser les compétences nécessaires, constituer l’équipe projet et maintenir la cohérence des intervenants sur l’ensemble du projet.
- Établir le calendrier général puis le planning détaillé d’exécution et de déploiement par domaine.
- Planifier, coordonner et affecter les charges prévisionnelles aux différents intervenants.
- Organiser et animer les réunions de lancement, de suivi, d’avancement, de validation et de recette.
- Préparer les supports, assurer la circulation de l’information, rédiger les comptes rendus et les faire valider par le maître d’ouvrage.
- Piloter la collecte des données d’exploitation et contribuer à la formalisation des spécifications techniques et fonctionnelles.
- Coordonner les migrations et mutations avec les services du maître d’ouvrage, les opérateurs et les partenaires concernés.
- Superviser le déploiement, l’installation, la configuration, les tests et la mise en service des solutions.
- Préparer les scénarios de retour arrière et maîtriser les impacts sur la continuité de service et la sécurité.
- Organiser les recettes, la Vérification d’Aptitude, la Vérification de Service Régulier et l’admission.
- Coordonner la production du DOE, le transfert documentaire, l’assistance après mise en exploitation, la garantie et la maintenance.
3. Activités par phase
| Phase | Activités du Chef de projet |
| Préparation et cadrage | Lancement du projet, présentation des intervenants, rappel des objectifs, définition de l’organisation, planification générale, organisation de la collecte et production de la note de cadrage. |
| Études et conception | Pilotage de la collecte, définition des outils de collecte, coordination des réunions techniques, élaboration et validation du DSTFD, du cahier de tests, de l’analyse des risques et du planning détaillé. |
| Déploiement et migration | Coordination logistique et humaine, mobilisation des ressources, déploiement des spécifications, supervision des installations et tests, réduction des interruptions, pilotage des risques et des plans de retour arrière. |
| Réception et recette | Organisation du protocole de tests, coordination des tests finaux avec le maître d’ouvrage, suivi des corrections, préparation du procès-verbal de recette, pilotage de la VA, de la VSR et de l’admission. |
| Mise en exploitation et suivi | Organisation de l’assistance personnalisée, suivi de la mise à niveau du périmètre, coordination du support, de la garantie et de la maintenance, et finalisation du DOE. |
4. Livrables attendus
- Note de cadrage.
- Calendrier définitif d’exécution et planning détaillé de déploiement par domaine.
- Plan de charge prévisionnel et répartition des interventions.
- Supports et comptes rendus de réunions validés.
- Outils et résultats de la collecte de données.
- Dossier des Spécifications Techniques et Fonctionnelles Détaillées (DSTFD).
- Analyse des risques, prérequis, méthodologie de migration et scénarios de retour arrière.
- Cahier de tests, plan de tests et fiches de tests.
- Procès-verbal de recette et éléments de validation de la VA et de la VSR.
- Dossier des Ouvrages Exécutés (DOE) et rapport final.
5. Compétences et aptitudes attendues
- Pilotage de projets techniques complexes et coordination d’équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise de la planification, du suivi des charges, des risques, des délais et des dépendances.
- Connaissance des environnements serveurs, virtualisation, stockage, réseaux et sécurité.
- Expérience des projets de migration, de déploiement, de mise en service et de recette.
- Capacité à produire et faire valider une documentation technique et fonctionnelle structurée.
- Aptitude à travailler avec une maîtrise d’ouvrage, une AMO, des opérateurs et des partenaires.
- Qualités d’organisation, de communication, de synthèse, de rigueur et de traçabilité.
- Capacité à garantir la continuité de service, la confidentialité et la sécurité de l’information.
6. Critères de réussite de la mission
- Respect du calendrier approuvé, des engagements de délai et des étapes de validation.
- Disponibilité et coordination efficace des ressources prévues.
- Validation des livrables par le maître d’ouvrage et son représentant.
- Déploiement, installation et tests réalisés dans la configuration de production attendue.
- Maîtrise des risques, des interruptions et des impacts sur l’exploitation.
- Traçabilité des décisions, actions, recettes et validations.
- Passage réussi de la recette, de la VA, de la VSR et de l’admission.
- Remise d’un DOE complet, sécurisé et exploitable.
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