Contexte :

La mission a pour vocation d’être en appui des équipes internes en charge de la maintenance des outils GED et GFE (Gestion des Flux Entrants), en lien avec la feuille de route du SI .

MISSIONS

1. Contribution au projet de GED entrante pour le domaine Entreprise (Adhésion, Compte, Recouvrement, Contentieux)

2. Assistance à l’équipe en charge de la maintenance des outils GED et GFE 

3. Assistance dans le cadre de l’accompagnement des structures (clients externes, clients internes) dans le cadre des opérations de déploiement des nouvelles fonctionnalités 

4. Contribution au programme de changement de GED retraite complémentaire .

Compétences clés attendues

Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoir-faire techniques ci‑après doivent être démontrés : 

▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles –

Maîtrise des méthodes & méthodologie de gestion de projet (Agile, Cycle en V) – – –

Connaissance des processus de gestion électronique de documents (contenu, archivage, dématérialisation, distribution des tâches, circuit d’activité, …)

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint).

Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus.

▪ Aptitudes et qualités Relationnelles –

Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). – – –

Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Diplomatie et gestion des parties prenantes.

Sens du service et orientation client interne.

▪ Aptitudes et qualités Analytiques –

Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. – –

Capacité à produire des recommandations pour aide à la décision.

Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.