Experience : 1 ans et plus
Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Functional Analyst
Spécialités technologiques : Conduite du changement,Cartographie,Monitoring
MISSIONS
La mission proposée s’inscrit dans la durée (3 ans max). Il est souhaité que le candidat s’engage sur du moyen / long terme.
Les tâches sont les suivantes :
Assurer un rôle d’interface avec le métier et les équipes SI
Organiser et suivre les ateliers avec les régions
Assurer le suivi des anomalies et demandes priorisées de paramétrage par le métier
Mesurer les impacts
Etre le point d’entrée sur les sujets suivis avec les équipes impactées
Etre force de proposition pour déterminer des plans d’action auprès de la hiérarchie
Etre capable de transposer les teneurs techniques en teneurs métiers
Savoir gérer les crises
Assurer le suivi de l’exploitation
Suivre les alertes météo, daily et monitoring
Identifier les impacts et remonter les alertes
Informer le métier en cas d’anomalie et effectuer le suivi
Mettre en place des plans d’action, contournements et monitoring
Analyse et Développement
S’approprier le modèle de données sur les différents domaines fonctionnels
Prendre en charge les incidents de niveau 2, en assurer l’analyse, la définition du périmètre impacté, et effectuer les corrections le cas échéant
Mettre en place des outils / requêtes de contournement
Participer à la mise en place de correctifs sur données client
Expertise souhaitée
BUSINESS / FUNCTIONAL ANALYST
ANALYSTE FONCTIONNEL / ANALYSTE MÉTIER
Il /elle aide les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, puis propose les solutions les plus appropriées et spécifie leurs fonctionnalités. Il /elle est ensuite impliqué dans leur mise en œuvre, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets. Ses tâches comprennent aussi des activités de documentation d’utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs.
Activités et tâches
– Modélise les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d’utilisation des futures applications. Propose des optimisations des processus.
– Aide les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecte et les analyse.
– Propose les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d’utilisation identifiés.
– Analyse et définit les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications.
– Rédige les spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
– Supervise les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudie les demandes de changements formulées au cours du projet.
– Définit les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suit le déroulement de ces recettes.
– Participe à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus.
– Organise la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.
Compétences
Soft skills
Force de proposition
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c’est misé sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
