Contexte de la mission :
Dans un environnement de 25000 postes de Travail. Assurer la Télédistribution de logiciel sur ces postes via l’outil MEMCM, ou via prise de main à distance.
MISSIONS:
-Traiter la Télédiffusion Unitaire via outil MEMCM.
-Assurer la relation avec le bénéficiaire
-Assurer le suivi auprès du bénéficiaire
-Assurer un reporting des actions menées de façon polyvalente suivant la charge Télédistribution :
-Intervenir sur les postes de travail (Dotation, Evolution, Résolution d’incident)
-Intervenir sur la Téléphonie (Dotation, Evolution, Résolution d’incident)*
ENVIRONNEMENT : Poste de Travail Windows 10 & O365 TECHNOLOGIE du périmètre concerné : Windows, Télédistribution Outil MEMCM, Prise de main à distance, Gestion Autocom, Gestion de Parc.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
