CONTEXTE
Objectif global :Réaliser Déploiement de postes W11 Bordeaux
MISSIONS
– Assurer le déploiement du poste unifié
– Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l’outil booking
– Mise à jour des inventaires dans l’outil de gestion de parc
– Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels
– Accompagnement de l’utilisateur lors de sa migration sous Windows 11
COMPETENCES :
– l’OS Windows 10 et 11
– les outils qui composent le socle bureautique : Office 2010, 2013, 365
– les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …
– l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook
– les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN
– l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications
– bonne connaissance Active Directory
Définition du profil
Pilote et organise le traitement des incidents et / ou des anomalies en relation avec les équipes support et les équipes de l’éditeur.
– Participe à l’élaboration des procédures d’intervention et se charge de fournir à la demande tout éléments qui serait nécessaire à l’élaboration des tableaux de bord et communications diverses
– Coordonne une équipe de techniciens
– Assure un suivi de l’activité
– Organise et animer les réunions opérationnelles d’équipe
– Gère les plannings
– Assemble ou intégré un équipement (configuration standard ou spécifique)
Compétences techniques
- Socle WIndows – Confirmé – Impératif
- Office 365 – Confirmé – Impératif
- SCCM – Confirmé – Impératif
- Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
- Anglais Professionnel (Secondaire)
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
