Contexte de la mission :
PMO dans de la production informatique, dans le service QES Qualité et engagement de service de la production .
MISSION :
Piloter et coordonner les résolutions de problèmes, produire des tableaux de bord pour les différentes instances de pilotage de la DTSI animer les équipes technique.
Piloter et assurer le suivi des problèmes conformément aux processus ITIL.
Gestion des problèmes (Problem manager) et accompagnement dans le suivi et le pilotage des processus de gestion de problèmes et d’incidents.
Profil
Profil expérimenté capable de nous accompagner pour une mission urgente
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
