Contexte :
Nous recherchons un TechOps, un référent transversal garant de la qualité d’intégration, de la fiabilité opérationnelle, et de l’exploitabilité by design des solutions déployées au sein de l’équipe Infrastructure. Il participera à renforcer la fiabilité opérationnelle (RUN), l’amélioration continue, la standardisation, l’automatisation des processus d’exploitation et la montée en maturité vers les pratiques modernes de Platform
Engineering. La ressource devra s’impliquer pour devenir un référent technique transverse, capitalisant sur les périmètres applicatifs et les solutions techniques.
La répartition indicative des activités sera de 60 % au sein du Bureau Technique et 40 % en contributions techniques transverses (documentation, automatisation, amélioration continue, outillage).
MISSIONS
OBJET DE LA PRESTATION
Préparation, coordination et suivi des mises en production.
Contrôle et validation des livrables techniques.
Intégration et paramétrage des solutions logicielles.
Réalisation des tests techniques : unitaires, intégration, validation d’exploitabilité.
Installation des nouveaux modules et des évolutions applicatives.
Participation aux analyses d’impacts techniques.
Contribution à l’évaluation des risques techniques.
Vérification de la conformité aux normes de sécurité, d’architecture et
d’exploitation.
Respect strict des normes, standards, architectures, procédures et bonnes
pratiques d’exploitation.
Participation active à l’évolution des standards techniques du TechOps.
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Déploiement et maintien de solutions techniques et d’automatisations (scripts,
pipelines CI/CD, supervision, IaC lorsque applicable).
Standardisation des outils, patterns et bonnes pratiques.
Contribution aux services et solutions opérées par l’équipe Platform Engineering.
Production et mise à jour de la documentation technique (DEX, référentiels,
procédures…).
Reporting régulier auprès du responsable Infrastructure et des ISM (Integration
Service Managers).
Accompagnement, vulgarisation et partage de connaissances auprès des équipes
internes.
Participation à l’acculturation DevOps au sein du Bureau Technique.
Solide rigueur technique et capacité d’analyse.
Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.
Excellente communication orale et écrite.
Aptitude à vulgariser et à accompagner les équipes dans la montée en
compétences.
Capacité à être force de proposition et à mener une veille technologique
régulière.
PROFIL & ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
L’environnement technique de l’équipe d’Infrastructure est composé des éléments ci
Compréhension limitée des concepts de production et DevOps, capacité à exécuter des tâches simples sous
supervision (par exemple, exécution de scripts ou suivi des indicateurs de performance).
Capacité à configurer des environnements de développement et de production, à utiliser des outils de gestion de version (comme Git) et à exécuter des tâches de maintenance préventive.
Maîtrise des outils d’intégration et de déploiement continu (CI/CD), capacité à gérer des conteneurs (Docker, Kubernetes), et à optimiser les processus de production tout en surveillant les performances.
Compétences expertes
Expertise dans la gestion d’infrastructures cloud (AWS, Azure, GCP), capacité à concevoir des architectures
résilientes, à implémenter des pratiques de sécurité, et à diriger des initiatives d’amélioration continue.
Systèmes & Architecture Infrastructure
Unix, Linux ,Windows Server ,Orchestration & Scheduling,Control-M ,supervision / Observabilité, Zabbix, Instana, Prometheus,Grafana, Kibana ,Scripting & Programmation, Shell, Python (scripting), powerShell, Python (dev),YAML,SQL,Java, NodeJS, ReactJS, Réseau & Équilibrage, HAProxy, Nginx3, API & Intégration, API REST, gestion & Analyse des Logs, Loki, Elasticsearch, Workflows & Traitements techniques, Apache Airflow ,Gestion de code (VCS)
COMPETENCES REQUISES
Techniques et analytiques :
La ressource intégrera l’activité du Bureau Technique (70 %) et des Référents Techniques (30 %), avec un rôle clé dans la modernisation des pratiques, la standardisation, l’automatisation et la transition vers les pratiques DevOps/SRE et Cloud.
Elle doit disposer d’un niveau de maturité technique avancé, capable de devenir un référent sur lequel s’appuyer, et d’accompagner les équipes dans l’évolution d’un environnement majoritairement legacy vers un modèle Platform Engineering.
Compétences techniques essentielles (obligatoires) – – – – – – – –
Systèmes & Architecture Infrastructure
o Très bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Linux et Windows Server (niveau
expert).
o Compréhension des environnements Unix/AIX et des mécanismes de haute
disponibilité (HACMP, VCS, Windows Cluster).
o Bonne compréhension des architectures d’infrastructure toutes couches (OS,
réseau, middleware, API, stockage, supervision).
Cloud & Modernisation
o Connaissance solide des concepts Cloud (public, privé, hybride).
o Compréhension des principes d’architecture Cloud (scalabilité, résilience,
sécurité, patterns d’intégration).
o Savoir travailler dans des environnements Cloud et accompagner la migration de
solutions legacy.
Automatisation & Infrastructure-as-Code
o Maîtrise d’Ansible pour l’automatisation des configurations et des déploiements.
o Connaissance de Terraform (IaC) pour comprendre ou valider les modèles
d’infrastructure automatisée.
o Connaissance de Vault pour la gestion sécurisée des secrets.
o Capacité à intégrer et à standardiser les outils DevOps dans la chaîne
d’exploitation.
Orchestration & Traitements
o Maîtrise d’Apache Airflow pour l’orchestration de workflows techniques et
applicatifs.
CI/CD & DevOps
o Bonne connaissance des chaînes CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins).
o Capacité à valider l’exploitabilité d’un pipeline et à définir les prérequis
techniques.
o Capacité à intégrer des solutions DevOps, sans nécessairement développer des
pipelines complexes.
Langages & Scripting
o Maîtrise d’un langage de programmation tel que Java ou Python (lecture,
compréhension, validation technique).
o Très bonne maîtrise du Shell (niveau expert), Python scripting et PowerShell.
o Bonne maîtrise de YAML pour la lecture des configurations modernes (CI/CD,
Kubernetes, Airflow).
o Connaissances de base en SQL (lecture, diagnostic simple).
Observabilité / Supervision / Logs
o Connaissance des outils de supervision (Zabbix, Instana).
o Capacité à lire et interpréter des logs via Loki, Elasticsearch, Kibana, Grafana,
Prometheus.
o Savoir identifier des incohérences, anomalies ou points d’amélioration sur la
chaîne d’exploitabilité.
Réseau, API & Équilibrage
– – o Bonne compréhension du fonctionnement des API REST (consommation,
contrats, validations).
o Connaissance des équilibreurs de charge (HAProxy, Nginx).
o Comprendre les mécanismes de SLB/GSLB (Load Balancing global/local).
Écosystème applicatif & composants techniques
o Compréhension des serveurs d’applications (Apache, Tomcat, JBoss).
o Connaissance des systèmes de messagerie (Kafka, RabbitMQ, IBM MQ Series).
o Connaissance des solutions de transferts (TOM/CFT/PeSIT).
o Familiarité avec les bases de données (MS SQL, Redis, MongoDB, PostgreSQL) et
leurs outils (DBeaver/SQL Manager).
Les compétences optionnelles apportant un plus sont : – – – – –
Maîtrise supplémentaire de langages : YAML avancé, C++, C#, HTML/CSS.
Connaissance des solutions de virtualisation (VMWare, Hyper-V…).
Connaissance de PostgreSQL et MongoDB (niveau opérationnel).
Familiarité avec la gestion de projet et les méthodologies agiles.
Compréhension plus avancée des solutions de coffre-fort (Vault, CyberArk…).
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
