CONTEXTE
L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel a pour mission d’assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence du groupe.
MISSIONS :
Nous recherchons une personne pour mettre à jour nos différents référentiels permettant de gérer les équipements de visioconférence des entités du groupe et mettre à jour des procédures d’exploitation.
Il s’agit d’un travail de vérification et de mise à jour dans nos différents outils de gestion du parc d’équipements de visioconférence : outils développés en interne et outils des éditeurs (Cisco TMS, Microsoft Office 365, Poly Lens et Clarity…)
L’objectif est de mettre à jour l’état du parc dans les outils en fonction des installations existantes (nommage des salles, site d’installation etc…) et de rédiger des procédures d’exploitation destinées au support de proximité.
S’agissant d’un travail de référencement dans nos outils, rigueur, autonomie et esprit d’équipe sont attendus. Aucune compétence technique n’est strictement nécessaire.
Définition du profil :
Participe aux études d’évolution de l’infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom
– Assure l’ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD).
– Réalise l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l’infrastructure
– Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d’installation.
– Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production
– Gère les évolutions des infrastructures
– Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN).
– Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom.
– Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3.
– Assure l’exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ».
– Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement.
– Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Compétences techniques :
zabbix – Junior – Serait un plus
visioconférence – Junior – Serait un plus
Connaissances linguistiques :
Français Courant (Impératif)
Anglais Lu, écrit (Secondaire)
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
