CONTEXTE

Objectif global : Participer Production Applicative ECHANGES SEPA

 Missions:
-Garantir la disponibilité des ressources techniques
-Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3
-Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Opérateurs Editeurs et fournir un support opérationnel aux équipes projets
-Mettre en œuvre des solutions techniques de résolution d’incidents. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, propose et met en œuvre des corrections et des solutions de « back-up ».
-Maintenir en condition opérationnelle les applications du système d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
-Analyser les risques opérationnels et les impacts clients de son domaine de responsabilité
-Assurer la gestion des environnements (définition des besoins, validation des environnements de développement et de recette, suivi)
-Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière d’intégration (définition des composants du SI, pilotage de la mise en œuvre et garantie du niveau de qualité requis).
-Participer à la définition des exigences d’exploitabilité sur son domaine de responsabilité et assurer, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les fournisseurs.
-Participer à la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de la sécurité sur son domaine de responsabilité
-Proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances de son domaine d’activité
-Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité
-Mettre en pace la supervision des applications confiées
-Préparer l’intégration et l’implémentation pour des applications sensibles

PROFIL

Compétences techniques :
Websphere/ Tomcat – Confirmé – Important
XLDeploy/XLRelease – Confirmé – Important
Oracle – Junior – Important
OpenShift – Confirmé – Important

Connaissances linguistiques :

Français Courant (Impératif)
Anglais Lu, écrit (Secondaire)

Définition du profil :

Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet
– Met en œuvre des solutions techniques.
– Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de « back-up ».
– Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d’activité.
– Assure, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants.
– Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation.
– Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?).
– Assure la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l’architecture retenue.
– Prend en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur
– Effectue la réception, la validation et le packaging des composants.
– Installe et met à disposition des composants.
– Réalise la recette technique et l’homologation des composants / applications.
– Participe à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement.
– Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité.Spécificités pour les tests techniques :
– Prise de connaissance du changement et de son contexte technique
– Complète le plan de tests proposé
– Prépare les infrastructures de tests
– Valide les documents et les procédures à destination de la production
– Réalise les différents tests techniques
– Analyse les résultats
– Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe