Contexte
Notre client a mis en place le CRM de l’éditeur Salesforce (SFDC) pour optimiser ses processus de gestion de leads et d’opportunités et assurer un suivi de la performance commerciale de ses agents.
La DSI souhaite mettre en place OpenFlex (outil groupe) pour la gestion des opportunités et bons de commande des vendeurs permettant de faciliter le travail des (e-)vendeurs en évitant une ressaisie des informations de l’opportunité SFDC dans OpenFlex.
Vous interviendrez sur l’ensemble des technologies de l’éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d’une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client, etc.).
Si appétence fonctionnelle, possibilité d’un poste technico-fonctionnel
MISSIONS :
- Concevoir, paramétrer et développer des solutions adaptées à notre client, dans le respect des besoins, des performances, de la qualité et des règles de l’art en la matière
- Réaliser les tests
- Effectuer l’analyse et la conception technique
- Rédiger les spécifications techniques
- Chiffrer et réaliser des évolutions
- Réaliser les recettes et les mises en production
- Assurer la maintenance corrective et évolutive
- Optimiser l’expérience utilisateur
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Maîtrise des langages et technologies web (Apex, Java, JEE, SOQL, JavaScript, Html, CSS) et connaissance des API Salesforce
- Bonne compréhension des besoins fonctionnels clients
- Capacité à apporter des solutions techniques (Apex ou lightning) en respectant les bonnes pratiques Salesforce
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à travailler en équipe
– Optionnelles :
- Certifications éditeurs
Expérience nécessaire :
- Profil confirmé : 2 années minimum sur la fonction
- Profil expert : 5 à 6 années minimum sur la fonction
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital . Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe
