Contexte:
Conduire les analyses quantitatives et qualitatives relatives à la réputation du client sur les réseaux sociaux et le web.
MISSIONS :
– Assurer une veille continue et réactive des sujets de discussions sur les réseaux sociaux et le web, au travers d’outils de social listening
– Rédiger en temps limité des notes d’analyse des retombées sur ces sujets (des notes quotidiennes, mensuelles, thématiques, ad hoc…)
– Assurer une veille en temps réel des sujets de crise et, régulièrement, d’émissions en direct durant leur diffusion en soirée
– Effectuer des études réputationnelles et des recommandations de profils d’influenceurs et influenceuses
-Construire des recommandations stratégiques et éditoriales à l’attention de l’équipe de la Direction de la communication digitale et des autres Directions du Groupe
Expertises demandées :
– Plus de 5 ans d’expérience similaire
– La maîtrise préalable d’un outil de social listening est nécessaire pour la réalisation de la mission, de même qu’une bonne connaissance des méthodologies d’écoute. Des compétences en matière de data-visualisation (sur un outil comme Gephi) seront appréciées.
– Une excellente aisance rédactionnelle est nécessaire, avec une rigueur syntaxique et orthographique marquée. -Des connaissances étendues sur les sujets sociétaux, politiques, médiatiques et numériques devront pouvoir être mobilisées. Spécifiquement, des connaissances sur le fonctionnement des principaux réseaux sociaux sont attendues.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
