Contexte de la mission :
Au sein du département Pilotage et Performance Omnicanale qui a en charge les activités de reporting et d’analyse de la performance pour l’ensemble de la DG , nous recherchons un(e) Chargé(e) d’études statistiques et de pilotage.
MISSIONS
Finaliser et optimiser la cartographie des reportings,
o En partant de la cartographie actuelle, procéder au nettoyage et optimisation des qualifiants,
o Compléter et valider la qualité des informations, en prenant en compte le retour et expertise des collèges PPO,
o Participer à la classification des reporting et sélection pour leur affichage dans le portail commercial
o Apporter des précos sur les optimisations possibles des reportings (compétences SAS)
• Construction et déploiement métier du portail pilotage :
o Maitriser les fonctionnalités de l’outil,
o Sécuriser les évolutions de l’outil pour une parfaite cohérence avec nos besoins
(analyse des statistiques d’utilisation, gestion de l’historique, bon fonctionnement des batchs de dépôts, intégration de l’ensemble des reporting et outils sous différents formats autre que excel, ergonomie personnalisée de l’affichage ,…)
o Compléter le document support,
o Proposer et mettre en œuvre des logiques d’affichage répondant aux besoins du métier et de leur pilotage,
• Participer en mode projet à la mise en place des nouveaux reporting, en promouvant les bons process et cible reporting,
o Compréhension du besoin métier, avec choix de la bonne solution
o Définition des KPIs, leur calcul et leur restitution
o Développer, faire évoluer, maintenir et automatiser des outils de pilotage sous Excel, Power Point, SAS VA
o Documenter les sources de données et règles de calcul
Et concrètement ?
Vous interviendrez, en collaboration avec l’ensemble de l’équipe sur des sujets variés tels que :
• La rationalisation et automatisation des reportings d’activité et de production à destination de nos différentes Direction de la DG
• La mise en place de process standard visant à développer et livrer les nouveaux suivis dans le respect de la cible définie (compréhension du contexte, sécurisation et validation de l’EDB, ergonomie du suivi, documentation, définition des contrôles et back up, analyse des chiffres…)
En faisant preuve de proactivité et curiosité, et dans une démarche d’amélioration continue,
Une expérience MINIMALE de 5 années dans une fonction similaire est indispensable