Contexte & Objectifs
Dans le cadre d’une opération type « task-force » et afin d’accompagner la montée en compétence de l’équipe sur l’activité paramétrage / création de formules de prestations, vous serez amenez à formaliser, documenter et proposer des solutions pour accompagner l’équipe dans l’organisation de l’activité
MISSIONS
Contribuer aux activités ci-dessous :
– Documentation de l’activité
– Conseil sur le process et l’organisation de l’équipe
– Formalisation process
– Capitaliser sur la montée en compétence de l’équipe (identifier de nouveaux outils, fichiers à mettre en place par exemple)
– Prendre en charge une partie de la réalisation de l’activité (paramétrage / recette par exemple) pour appréhender les difficultés et proposer des améliorations
– Participer aux points de suivi d’activité
– Reporting régulier de l’avancement
– Documentation (création ou complétude de l’existant)
– Tableau de bord de l’activité
– Préconisations sur l’organisation de l’activité
– Reporting sur l’avancement
– Outillages divers
– Rédaction des livrables
– Participe aux réunions
– Expérience professionnelle sur la famille ou sous-famille
– Connaissance spécifique sur l’entreprise ou sur la famille / sous-famille
– Elaboration de la démarche et du planning mission
– Autonomie, Prise d’initiative et maîtrise de la résolution des problèmes
PROFIL
niveau de séniorité :> 7 ans
Expertise en conduite du changement / formalisation nouveaux process
Aisance rédactionnelle et appétance pour la formalisation
Connaissance de l’Assurance de personnes et si possible des prestations Prévoyance
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.