CONTEXTE :

MISSIONS

Opérations et support

-Gérer les opérations quotidiennes des fermes SharePoint, y compris les bases de données, les serveurs Windows et les serveurs frontaux IIS.

-Fournir un support technique et résoudre les incidents liés à l’infrastructure.

-Surveiller et traiter les tickets de support de niveau 3, analyser les anomalies et assurer le suivi des corrections.

Gestion de l’infrastructure :

-Maintenir et optimiser les serveurs ADFS, les serveurs de sauvegarde, les serveurs de messagerie et les serveurs Power BI. Garantir la conformité des sauvegardes et la gestion des licences.

-Gérer les correctifs système et la sécurité (antivirus, pare-feu, etc.).

Sécurité et Réseau :

-Contrôler et auditer la sécurité du système, en assurant la protection contre les intrusions et la fraude.

-Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la conformité aux procédures de sécurité du Groupe . Avoir une bonne compréhension des mécanismes de sécurité Microsoft et des protocoles réseau.

Documentation et Reporting :

Rédiger les spécifications techniques et les documents d’installation.

Élaborer des rapports sur l’état de l’infrastructure et les incidents.

LIVRABLES

– Adaptation de l’architecture technique OSS : Étudier les évolutions nécessaires des architectures logicielles et matérielles, en tenant compte des besoins métiers, des contraintes techniques et financières et des meilleures pratiques.

– Gestion technique de la nouvelle architecture OSS : Gérer techniquement le déploiement de l’infrastructure OSS, en garantissant son accessibilité, ses performances et sa sécurité de A à Z : de la configuration des machines et des capacités associées à l’application, y compris le système d’exploitation, les intergiciels, les bases de données, les systèmes de sauvegarde, les répertoires, l’antivirus, les interconnexions réseau, les pare-feu, l’exposition sécurisée sur Internet, le DNS, le SSL, ainsi que les outils de supervision.

– Gestion du contrat d’hébergement interne :

Surveiller et optimiser les coûts des ressources liées à l’infrastructure. Gérer la relation contractuelle.

COMPÉTENCES ATTENDUES

Infrastructure :

Maîtrise des environnements SharePoint, SQL Server, Windows Server, Active Directory, IIS et Power BI. Connaissance des mécanismes de sécurité Microsoft (Kerberos, NTLM, HTTPS).

Compétences en gestion de pare-feu et protocoles réseau.

Langages et outils :

Maîtrise de PowerShell pour l’automatisation des tâches.

Familiarité avec les méthodologies agiles (Kanban) et les outils de gestion de projet (Azure DevOps).

Technologies	Virtualisation et containerisation : vsphere 6.0 / 6.5 / 7 / 8, Hyper-V 2012 R2 / 2016 / 2019, vCloud Director, NSX-T, NSX-V, Docker, Kubernetes. O Réseau & Middleware : Ethernet, FireWall, LAN/WAN, VPN (PPTP / SSL / IPSEC), BGP, switchs et routeurs Cisco PME, Mikrotik.	Expertise
Méthodologie
Autres compétences	Products : SharePoint Server (2019 / SE), RMS Server, SQL Server, Reporting Services, Power BI, Analysis Services, Integration Services, Team Foundation Server / Azure DevOps, IIS, Exchange Server, Apache, NGINX, Kemp.	Expertise
Anglais	nfirmé
Orientation client
Certifications/Habilitations	rtifications en lien avec le coeur d’activité
Astreintes ou interventions programmées	ui
Habilitation électrique	on

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe