Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des outils du métier Retraités, le client poursuit ses actions d’optimisation et d’amélioration continue de ses processus de tests et développe les synergies avec son suivi de production métier. Pour cela une mission d’assistance à Maitrise d’ouvrage est nécessaire, afin de mener à bien les recettes du périmètre Allocataires.

MISSIONS

Sous la responsabilité du pilote de Recette, les attendus de la prestation sont :

▪ La prise en charge de préparation d’exécution de recette sur le périmètre de l’écosystème SI de la gestion allocataires : du nouveau système, la Gestion du prélèvement à la source, les sujets de mutualisation de contrôles des enquêtes  

▪ La prise en charge de la montée en compétences de nouvelles ressources sur le domaine et l’assistance auprès de recetteurs

▪ L’assistance au pilote et sous son contrôle : la prise en charge de façon plus autonome des recettes de bout en bout avec rédaction de stratégie, pilotage et suivi, préparation et prise en charge de tout ou partie de l’exécution 

Préparer les scénarios de tests en fonction des spécifications reçues et les rédiger en utilisant les outils et en respectant les normes :  Squash TM (scénarios) et JIRA (gestion des anomalies) 

▪ Exprimer les besoins en termes de jeux de données, environnements

▪ Estimer la charge d’exécution et vérifier la capacité à gérer l’exécution ou demander des ressources complémentaires en recette 

▪ Participer à la production des livrables de recette : stratégie, PV et bilan de recette 

▪ Exécuter les recettes et assister éventuellement des recetteurs complémentaires 

▪ Tenir à jour les campagnes de recette à l’aide des outils Squash TM et Jira

▪ Analyser les anomalies détectées par les recetteurs et valider la pertinence et la complétude des informations avant transmission 

▪ Prioriser les anomalies en lien avec la MOA, le pilote de recette et le Centre National de recette et d’intégration 

▪ Reporter sur son périmètre et assister le pilote de recette sur la consolidation des résultats, les reportings et les alertes

▪ Participer à l’amélioration continue des recettes en remontant les incidents, les dysfonctionnements et les propositions d’amélioration 

Compétences clés attendues

Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : 

▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles –

Maîtrise des méthodes & méthodologie de gestion de projet (Agile, Cycle en V, Prince2, PMP) – – – –

Connaissance des outils du métier Retraités (SCP, GAA, RDOR, CPAS, IPD, ESAA, etc).

Maîtrise des outils et méthodes de tests (Squash TM, Confluence, Jira).

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Teams, SharePoint).

Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus.

▪ Aptitudes et qualités Relationnelles –

Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). – – –

Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Diplomatie et gestion des parties prenantes.

Sens du service et orientation client interne.

▪ Aptitudes et qualités Analytiques –

Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. – –

Capacité à produire des recommandations stratégiques.

Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables.

▪ Aptitudes et qualités Comportementales –

Proactivité et autonomie. – – – –

Adaptabilité dans un contexte complexe et évolutif.

Gestion du stress et des priorités.

Confidentialité et sens de l’éthique.

Sens du travail en équipe 

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.