Contexte de la mission :
Dans le cadre de l’activité au sein du Service aux utilisateurs, pour administrer le matériel informatique notamment pour les mises à jour de la mobilité et la Gestion du parc des autres matériels, nous recherchons un administrateur de base de données. La maîtrise de l’outils Service Now serait très apprécié.
MISSIONS:
Administrateur de base de données pour notre outil service now.
Missions :
– Mise à jour de la CMDB et traitement des tâches correspondantes « suivi du backlog service tech»
– Réaliser les entrées en masse dans service tech des mouvements de matériels dans le cadre des projets ex : Renouvellement du parc informatique Windows 10.
– Contrôler la cohérence des informations en relation avec les chefs de projets et notre sous-traitant.
– Entrée en stock du matériel informatique approvisionné par la gestion du parc
– Acteur du suivi de la messagerie de groupe gestion du parc.
– création de rapport chiffré dans l’outil service Now
– Mise à jour de la base gestion de parc dans le cadre de la sortie des indicateurs hebdomadaires
– Participer au comité de la gestion du parc
– Travailler en équipe et avec les autres équipes du groupe et de la division SAU.
– La bonne connaissance de l’outil service Now serait un plus ou une bonne connaissance d’un outil de gestion de parc.
Dans le cadre de l’activité du service SAU. Pour administrer le parc informatique du client notamment pour les mises à jour mobilité et Gestion du parc.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
