CONTEXTE
Objectif global : Intégrer une équipe de Référents Applicatifs sur le périmètre applicatif
Contrainte forte du projet : Etre complètement opérationnel à fin juin 2025
MISSIONS :
Le consultant sera dans un premier temps positionné sur l’activité support/MCO, afin de maîtriser nos outils et process ; puis assurera pleinement le rôle et les missions de « Référent Applicatif ».
Rôle et missions du « Référent Applicatif » :
– Maîtriser de bout en bout les applications qui lui sont confiées, d’un point de technique mais aussi fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, interconnexions, flux en entrée et en sortie, plan de production, niveau de SLA, etc)
– Sur l’activité BUILD (projets) :
o Représenter l’entité IT au sein des projets pilotés par la DSI et assurer les interactions avec les différentes équipes (infrastructure, Digitale, Middleware, etc)
o Mettre en place les automatismes DEVOPS de continuous delivry (CD) en relation avec les collaborateurs DSI (développeurs, chefs de projets, etc)
o Concevoir et déployer les chaînes d’ordonnancement
o Participer à la rédaction du dossier d’exploitation, des fiches consignes
o Réaliser les travaux concourant à la mise en œuvre de l’exploitabilité (supervisions, test PCA, validation du niveau de SLA demandé, etc)
Sur l’activité SUPPORT (MCO) :
o Contribuer régulièrement aux activités propres à la cellule MCO, constituée chaque semaine de collaborateurs différents et désignés par les managers (prise en charge des tickets et des demandes d’assistance de façon cyclique)
– En transverse :
o Documenter de façon irréprochable les applications confiées
o Maintenir à jour la CMDB
o Organiser et animer des échanges réguliers avec la DSI SGG afin d’éliminer les incidents récurrents, de gérer les vulnérabilités et l’obsolescence, de prendre connaissance des besoins/projets futurs
o Participer aux astreintes régulières et aux interventions exceptionnelles en HNO
Compétences techniques :
Windows/Powershell,Linux/Shell, Python – Confirmé – Impératif
XLDEPLOY, XLRELEASE, CONTROL-M – Confirmé – Impératif
Capacité rédactionnelle/sens du service/rigueur – Confirmé – Important
Cloud (GCP,AZURE),Openshift,IIS,Tomcat,JBoss – Confirmé – Souhaitable
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
