CONTEXTE
Objectif global : Participer Production applicative Wealth Management
MISSIONS :
-Garantir la disponibilité des ressources techniques
-Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3
-Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en
relation avec les Opérateurs Editeurs et fournir un support opérationnel aux équipes projets
-Mettre en œuvre des solutions techniques de résolution d’incidents. Réaliser des diagnostics
pour identifier les causes de dysfonctionnement, propose et met en œuvre des corrections et
des solutions de « back-up ».
-Maintenir en condition opérationnelle les applications du système d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
-Analyser les risques opérationnels et les impacts clients de son domaine de responsabilité
-Assurer la gestion des environnements (définition des besoins, validation des environnements
de développement et de recette, suivi)
-Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière
d’intégration (définition des composants du SI, pilotage de la mise en œuvre et garantie du niveau de qualité requis).
-Participer à la définition des exigences d’exploitabilité sur son domaine de responsabilité et assurer, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les fournisseurs.
-Participer à la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de la sécurité sur son domaine de responsabilité
-Proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances de son domaine d’activité
-Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité
Les livrables sont :
Maintien en conditions opérationnelles du SI
Suivi des incidents et des demandes
Suivi des migrations techniques
Compétences techniques :
OpenShift – Confirmé – Impératif
Control-M – Junior – Important
XLDeploy/XLRelease – Confirmé – Important
AWS – Confirmé – Important
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
