Contexte :

Renforcement de l’équipe sur l’activité de MCO du nouveau CRM CLA en prévision d’une augmentation d’activité liée à la généralisation du déploiement de 2025 à 2027.

 MISSIONS :

1.         [P1] Renforcer l’équipe MCO ECLA sur le suivi, le dispatch, et l’analyse des incidents

3.         [P2] Contribuer aux autres activités de l’équipe (conception applicative, études de solutions, chiffrages) en cas de baisse d’activité sur le MCO

 PROFIL :

•          Un analyste N-Tiers motivé par le RUN, avec une expérience sur le sujet. Une expérience de développement en technologies NTiers serait un plus.

•          Organisé et rigoureux, avec des qualités de communications permettant dans le cadre du MCO de pouvoir échanger avec les utilisateurs métiers comme les développeurs

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe