Contexte de la mission :
Dans un contexte de changement de fournisseur réseau, le TAM devra venir en support au Transition Manager dans la gestion de la transition du service support réseau (NOC)
MISSIONS :
- Participer aux audit réseau
- Récupérer la documentation
- Faire des préconisations d’amélioration
- Venir en support de la cellule outillage/supervision
- Produire et mise à jour des fiches d’exploitation
- Produire et mise à jour de doc DAT/HLD/LLD
- Former les équipes
- Participer au recrutement
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Expérience confirmée obligatoire sur de l’accompagnement à la transition
- LAN/WAN/Wifi : Efficient IP/ Cisco velocloud /HPE Aruba/ Arista / cisco / Ubiquity/Ucopia
Expérience nécessaire : 5-10 ans.
Langues : Français et Anglais écrit et oral obligatoire
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.