Contexte de la mission :
Nous recherchons pour notre client un accompagnement pour l’assistance Service Infra Réseau.
MISSIONS :
– Support projets :
- Pré-étude et tests matériel sur site
- Mise en place de plateforme de recette
- Configuration matérielle et logicielle
- Participation aux essais sur site et mise en service
– Support opérationnel et à la maintenance du périmètre :
- Rédaction et mise en application de modes opératoires des matériels réseaux et sécurité.
- Suivi des besoins en maintenance
- Suivi et traitement des demandes et incidents relatifs au périmètre
– Veille technologique pour les besoins/évolutions :
- Test en plateforme de nouveaux matériels (tests produits et mises à jour des procédures opérationnelles…)
- Intégration de nouvelles applications logicielles (supervision, outils de management centralisé et de configuration automatisée …)
– Vie Quotidienne :
- Appliquer les plans de santé et sécurité de l’entreprise et veiller au suivi des formations en vigueur
- Etre en conformité vis-à-vis des outils de pointage
- Faire remonter les incidents majeurs, leurs solutions et plans d’action en cas de nécessité d’arbitrage
- Communiquer sur les nouveaux produits en test/étude ainsi que sur les réalisations réseaux majeures du projet via newsletter
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Réseaux
- Matériels et logiciels de gestion réseaux (ExtremeNetworks/Cisco/Hirschmann/HP/HPE/Aruba/Siemens/Fortinet…)
– Optionnelles :
- Connaissances des processus internes avec une expérience passée dans une équipe opérationnelle réseaux.
Expérience nécessaire : 8 années sur la fonction minimum
Langues : Anglais Obligatoire
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.