Contexte et détails de la mission
Objectif global : Accompagner une équipe de continuité d’activité
Description détaillée :
Au sein de l’équipe continuité, vous assurerez les missions suivantes :
– Planifier, piloter, suivre et coordonner des tests de continuité : tests sur les Systèmes d’Informations hébergés en datacenters, tests unitaires PCSI, exercices de gestion de crise
– En tant qu’expert, contribuer à la coordination et au bon déroulement de la gestion des incidents en situation de crise
– Suivre l’élaboration et la réalisation des plans d’actions/d’améliorations
– Accompagner et orienter les équipes opérationnelles sur les attendus de continuité d’activité
– Garantir le maintien de la documentation liée aux applications les plus critiques, diffuser les normes méthodologiques
– Suivre et valider le caractère opérationnel des plans de secours applicatifs et infrastructures
– Gérer les données de continuité dans les référentiels d’entreprise et internes
– Mettre en œuvre et suivre et documenter des projets de continuité
– Maintenir en condition opérationnelle les stratégies de continuité d’activité et procédures de gestion de crise en conformité avec la politique de continuité du client.
– Réaliser la veille réglementaire et technique
– Mettre en œuvre le plan de sensibilisation et de formation à la continuité d’activité au sein de l’entreprise
– Assurer le reporting de l’activité aux différents acteurs internes et externes
– Réaliser le recensement des expressions de besoins (BIA) et s’assurer de leur déclinaison en termes de plans de secours et de replis utilisateurs
– S’assurer de l’application des dispositions prévues à l’égard des prestations soumises à continuité d’activité
Profil
– Expérience d’au moins 2 années sur des responsabilités similaires en entreprise ou dans un cabinet de conseil, avec connaissance du monde bancaire
– Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité, de rigueur, d’organisation et d’initiative
– Vous êtes reconnu pour votre sens du service, vous savez travailler en équipe et collaborer avec des interlocuteurs multiples
– Vous avez à cœur de vous engager sur un niveau de service, sur des résultats et sur le respect des délais
– Votre capacité d’adaptation vous permet de réagir sereinement en situation d’imprévu ou de crise
– A l’aise à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais, vous êtes doté de compétences rédactionnelles afin de produire tout type de documents et d’assurer l’animation d’instances de pilotage
– Vous faites preuve de pédagogie et savez représenter et défendre les intérêts de l’entreprise au niveau interne comme à l’extérieur
– Capacité d’analyse critique et de synthèse
– Connaissances des normes de la CA et Certification ISO 22301 Lead Implementer/Lead auditor
Définition du profil :
Conseil, accompagnement et assistance sur l’ensemble des actions liées au plan de secours informatique. Intervention auprès des représentants métier, des exploitants et études informatiques.
– Analyse sur la base des règlementations et des bonnes pratiques du niveau d’opérabilité des plans de secours. Proposition d’actions de correction et d’amélioration.
– Organisation et coordination d’exercices de continuité (simulation de sinistre SI et repli utilisateur)
– Participation au processus de gestion de crise (gestion des astreintes, communication et résolution).
– Participe à la définition des politiques et stratégies de continuité d’activité. Définir les plannings de tests et exercices. Organiser, coordonner et piloter les tests et exercices transverses (repli, crise, SI).
– S’assurer de l’aspect opérationnel des infrastructures de secours (sites et SI) en relation avec les différents acteurs (DSI, Logistique)
Contrainte forte du projet : Contexte multi-clients infogérés
Compétences techniques :
Culture informatique (contexte infogérance) – Confirmé – Impératif
Gestion de projet – Confirmé – Impératif
ISO 22301 Lead Implementer – Confirmé – Important
Connaissances linguistiques : Anglais Courant (Impératif)
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