Publié il y a 1 an
La mission
Objet |
Dans ce contexte le département est à la recherche d’un consultant / chef de projet IT, expert des usages collaborateurs (collaboratif, communication, productivité, process…), qui travaille sur la road map des outils collaborateurs et qualifie fonctionnellement et techniquement les solutions répondant aux besoins exprimés par les directions métier clientes au travers des business line DSI, en mettant systématiquement l’expérience et le parcours collaborateur au cœur du dispositif. Il est rattaché au responsable du département et travaille en étroite collaboration avec la Product manager de la Digital workplace du département ainsi que les équipes techniques en charge du réseau et de l’environnement de travail. Ses principales missions sont : · Être l’interface des référents SI métiers pour les accompagner dans la qualification du besoin de leurs clients, leur proposer des solutions en réponse aux usages des métiers et promouvoir les services aux collaborateurs du département et du groupe, · Être en veille constante sur les outils de collaboration, de communication ou encore de productivité internes afin d’être force de proposition et réactif pour répondre aux nouveaux usages. · Participer aux instances de veille et aux comités de pilotage avec les fournisseurs groupe de services au collaborateur (Microsoft, Beekast…) et valider les roadmaps. · Prendre en compte les directives sécurités établies par le RSSI dans les solutions retenues · Coordonner les équipes techniques de production et de sécurité SI pour la mise en œuvre de nouveaux outils ou l’upgrade des solutions en place. |
Livrables attendus |
· Roadmap des services collaborateurs · Benchmark de solutions et Appels d’offres · Dossier d’architecture avec l’accompagnement des architectes · Contribution aux notes de cadrage des nouveaux projets · Plan d’actions et planning détaillé, synchronisé avec les différents contributeurs · PV de mise en prod de nouveaux outils ou de nouvelles versions. · Plan de charge des équipes contributrices · Questionnaire sécurité avec la direction des risques et la sécurité informatique · Stratégie de tests informatique et d’homologation · Reporting de l’activité et support de pilotage pour les instances le nécessitant |
PROFIL |
Consultant/Chef de projet IT usages et services aux collaborateurs. Sens des priorités, pragmatisme, autonomie, esprit de synthèse, force de persuasion, très bon relationnel, capacité à fédérer et à coordonner diverses équipes, excellente expression orale et écrite, pro actif, curieux. |
Domaines d’expertise |
Profil d’origine technique et connaissance écosystème Microsoft impératifs Expérience similaire d’au moins 5 ans. Très bonne connaissance notamment de l’écosystème Microsoft mais également d’outils tierces pouvant compléter l’offre de service groupe. Connaissance avancée des principes de Digital Workplace et de Digital Workspace et globalement des outils de digitalisation interne (collaboratif, outils de partage, gestionnaire de documents, gestion de contenus, outils de communication, évènementiel…) Connaissance technique des principes d’Apéisation, d’intégration de solutions Saas, et de gestion d’authentification sécurisée. Gestion de projet (pilotage, expression de besoin, définition des chantiers/actions à mettre en œuvre pour la réalisation, coordination des ressources et projets en adhérence, sécurisation et performance des outils, testing, build to run) Sensibilité forte au parcours client et à l’UX design Appétence et connaissance des méthodes agiles |
L’entreprise
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.