Contexte :

Le consultant  aura pour mission d’accompagner le client de manière globale,

structurée et sécurisée dans la définition et le choix de son futur système ERP.

À ce titre, la mission devra notamment permettre  de

MISSIONS:

Les principales missions de l’AMO, à titre non exhaustif, seront les suivantes :  

 Analyse des processus

 Diagnostic outils

 Cartographie

 Risques & recommandations

• de réaliser un diagnostic approfondi et structuré de l’existant, incluant l’analyse

des outils en place, des processus métiers et des éventuelles contraintes organisationnelles ou techniques ;

• d’identifier, de recueillir et de formaliser l’ensemble des besoins métiers et

opérationnels, en veillant à leur priorisation et à leur cohérence avec les enjeux

stratégiques de l’entreprise ;

• d’élaborer un cahier des charges complet, clair et opérationnel, intégrant les

exigences fonctionnelles, techniques, réglementaires et de performance

attendues pour le futur ERP ;

• d’analyser les solutions disponibles sur le marché, en tenant compte des

spécificités du secteur d’activité, du contexte du client et des meilleures pratiques

en matière de systèmes d’information ;

• d’accompagner le client dans la préparation, l’organisation et le pilotage de la

procédure de consultation, ainsi que dans l’analyse des candidatures et des

offres reçues ;

• de contribuer à la sécurisation de la prise de décision finale, notamment par

l’identification des risques, des facteurs clés de succès et des leviers

d’optimisation du projet.

• De faire un  point important concernant ce sujet d’identification des risques concerne notamment les ressources disponibles tant au niveau humain que matériel au sein des entités du clients. Il s’agira donc d’évaluer les impacts organisationnels et les moyens techniques :

De manière générale, le profil devra mettre les moyens en œuvre pour la qualité des

livrables produits, la robustesse de la démarche engagée ainsi que la maîtrise des

délais, des coûts et des risques associés au projet de sélection du futur ERP.

Livrables attendus

Les livrables devront être adaptés aux enjeux et au contexte du client, et élaborés en

étroite collaboration avec les parties prenantes internes. Ils devront garantir la

traçabilité des analyses réalisées, la formalisation des besoins exprimés ainsi que la

cohérence globale de la démarche.

Compétences attendues du candidat

Le profil devra justifier de compétences avérées et complémentaires lui permettant

d’assurer l’ensemble des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre

d’un projet de mise en œuvre d’un ERP. Ces compétences devront couvrir à la fois les

dimensions fonctionnelles, techniques et transverses du projet.

Compétences fonctionnelles

Le candidat devra démontrer une solide maîtrise des processus métiers liés aux

fonctions supports, notamment en matière de comptabilité, finance, achats, gestion

des stocks et gestion des immobilisations. Une expertise en matière de gestion

budgétaire, de contrôle de gestion et de suivi des performances financières est

également attendue. Par ailleurs, une bonne connaissance des enjeux liés à la

dématérialisation des flux (facturation électronique, gestion documentaire,

automatisation des processus) constituera un atout essentiel pour accompagner la

modernisation des outils du client.

Compétences techniques

Le candidat devra disposer d’une connaissance approfondie des principales solutions

ERP du marché, telles que SAP, Oracle, Cegid, Sage X3 ou Microsoft Dynamics, ainsi

que de leurs écosystèmes. Il devra également maîtriser les principes d’architecture

des systèmes d’information, les problématiques d’interopérabilité et les mécanismes

d’intégration applicative (interfaces, flux de données, API). Une capacité à

appréhender les enjeux de sécurité des systèmes d’information et de gestion des

données sera également requise.

Compétences transverses

Le candidat  devra faire preuve de compétences reconnues en matière d’animation

d’ateliers et de conduite d’entretiens avec des interlocuteurs variés. Il devra maîtriser

les méthodes de gestion de projet, en particulier dans des contextes de transformation

des systèmes d’information. Une excellente capacité de rédaction, d’analyse et de

synthèse est attendue afin de produire des livrables de qualité. Enfin, une expérience

significative en conduite du changement sera nécessaire pour accompagner les

utilisateurs et favoriser l’adhésion au futur ERP.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.