CONTEXTE
au sein de l’équipe informatique ayant en charge le bon fonctionnement des applicatifs permettant le recouvrement des primes IARD .
– Expertise en pilotage opérationnel (50%)
– Expertise SQL pour le suivi des traitements recouvrement en production et la prise en charge d’incidents de niveau 2. (30%)
– Expertise d’exécution de cas de tests (20%)
MISSIONS
Expertise en pilotage opérationnel (50%)
Périmètre : N2 Recouvrement (4 personnes)
Rôle de coordination et de pilotage entre les différents acteurs contribuant aux activités N2/N3 du domaine Recouvrement :
• Coordination quotidienne des activités entre l’équipe interne, les équipes et les prestataires intervenants sur la chaîne applicative.
• Planification et suivi de charge pour garantir la bonne répartition des tâches (incidents, évolutifs, analyses).
• Suivi des engagements et livrables en veillant au respect des conventions de services (qualité, délais, documentation).
• Production de reporting régulier au responsable d’équipe pour les comités opérationnels
Expertise SQL pour le suivi des traitements recouvrement (30%)
• Vérification, au quotidien, du bon fonctionnement de nos traitements de masse (batch)
• Traitement de tout incident applicatif, dans le respect de notre convention de services, avec mise en œuvre de rattrapages procédurés (scripts SQL)
Expertise de validation (20%)
Contribution à la validation (exécution à partir de modes opératoires) d’une migration technique des SI Mainframe Recouvrement Courtage.
Les compétences technologiques requises :
• Script SQL / BDD Oracle
• COBOL / DB2 / IDMS
Les compétences fonctionnelles requises : connaissance de l’assurance IARD
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
