Contexte :

L’intervenant participe à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow.

MISSIONS

Configuration avancée des projets.

• Gestion des workflows, écrans, champs personnalisés, schémas de permissions, notifications, rôles.

• Maîtrise de la JIRA Automation (création de règles automatiques complexes).

• Paramétrage et optimisation des types de tickets, priorités, et statuts selon les besoins métiers.

• Gestion des groupes et utilisateurs, intégration avec des annuaires externes (LDAP, SSO).

• Conception de dashboards personnalisés et de rapports avancés (JQL, gadgets, , etc.).

• Maîtrise de JQL (Jira Query Language) pour des requêtes complexes.

• Capacité à exploiter les API JIRA REST pour automatiser ou interfacer avec d’autres outils.

Administration et Maintenance :

• Gestion des mises à jour, backups, migration Cloud ↔ Server / Data Center.

• Compréhension des aspects performance, sécurité et gouvernance des données.

Compétences fonctionnelles et comportementales

• Capacité à recueillir et analyser les besoins des équipes métiers / projets.

• Capacité à traduire les processus métier en configuration JIRA.

• Pédagogie : formation, support et accompagnement des utilisateurs.

• Documentation des configurations

• Amélioration continue et veille technologique sur l’écosystème Atlassian. 

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe