CONTEXTE
Experience : 5 ans et plus
Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert
Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting
Gestion des incidents
Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee)
MISSIONS
– Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international.
– L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale.
Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays.
– Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations.
2. Description du service
– L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud.
– Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…).
Responsabilités principales
– Pour chaque entité à migrer :
– Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins.
– Définir et planifier les activités techniques de migration.
– Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe.
– Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire).
– Superviser et conduire la migration des utilisateurs.
– Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents.
– Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité).
– Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard).
– Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin.
Collaborer étroitement avec :
– les équipes Workplace (navigateurs, devices),
– les équipes Active Directory (authentification),
– les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité).
3. Livrables attendus
– Assessment Web Gateway détaillé par entité.
– Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…).
– Workshops techniques avec les équipes locales et centrales.
– LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh.
– Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production.
– Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting.
– Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité.
– Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU.
– Participation aux opérations HNO si nécessaire.
Expertise souhaitée
4. Expertise requise
– Compétences techniques indispensables
– Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures.
Expertise obligatoire sur :
– Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud).
– Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud.
– Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP.
– Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification.
– Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…).
– Web browsing Windows / macOS.
Compétences réseau et sécurité complémentaires
– Firewalling, load balancing.
– LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides.
– VPN, split tunneling, routage web.
Expérience & soft skills
– Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures.
– Expérience dans des contextes de migration complexes.
– Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international.
– Anglais professionnel requis.
Compétences
Technologies et Outils
EDR LAN WAN Windows VPN Active Directory
Méthodes / Normes
Proxy
Langues
Anglais
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