CONTEXTE : 6 ans et plus
Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Responsable Infrastructure
Spécialités technologiques
Description et livrables de la prestation
Le responsable Infrastructure IT a pour mission principales
De s’assurer de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures de son périmètre (MCO)
– De mettre en œuvre la politique groupe sur la partie système et réseaux De piloter/suivre les projets d’évolutions et/ou des nouveaux besoins métiers
•De piloter l’activité de l’équipe infrastructure afin de délivrer le niveau de service attendu
ACTIVITES / RESPONSABILITE
– S’assurer de la disponibilité des infrastructures selon les niveaux de service définis
– Traduire la politique groupe sur la partie infrastructure en processus/spécification afin de le décliner en tache récurrentes et efficientes
– S’assurer de l’observabilité des systèmes et de la mise en place des moyens de supervision des systemes pour detecter les pannes au plus tot
Travailler en lien avec les Achats IT pour acheter et suivre le déploiements des assets d’infrastructure
-Travailler en lien étroit avec les équipes de développement afin d’assurer la livraison des solutions
– Etablir un reporting sur le Build et le Run des activités et garantir la gestion des risques sur le périmètre
Garantir l’exactitude du parc de matériel/logiciel de son périmètre (CMDB)
= Suvre les incidents qui lui sont attribués etou à son équipe et propose des actions correctives
→ Proposer des evolutions des infrastructures en relation avec les évolutions techniques et les besoins métiers.
– Participe à la mise en place des mesures de sécurité IT en lien avec les procédures Groupe et les revues intemes
-Mettre en place les processus de gestion des retours (RMA..) constructeurs et fournisseurs des matériels et en effectue le suivi.
Gérer la compétence des éléments de son équipe et propose les formations nécessaires.
Mettre en place les plans de secours et en vérifie l’efficacité par l’intermédiaire de tests réguliers
Implémenter tous les moyens et outils nécessaires à la sécurité des infrastructures
AUTORITE / AUTONOMIE
Pilotage et gestion de son équipe
Mise en place des processus internes à son activité
Proposition d’évolutions techniques vs les besoins métiers
– Pilotage des projets internes et en relations avec les clients internes/externes
Expertise souhaitée
Savoir etre :
Esprit d’analyse, rigueur et organisation dans l’exécution des activités Aisance relationnelle dans un environnement à forte contrainte Capacité d’adaptation dans un environnement changeant Capacite de gestion du stress et des crises lors d’événement majeur Aisance rédactionnelle
-Esprit d’intégrité et ethique
– Forte capacite de travail, d’engagement et de persévérence
Compétence(s) Technique(s)
Maltrise des solutions : VMWARE 7 et +, Linux rocky 7. Windows server 2019, Commvault, Fortigate/Fortiweb, Extreme Networks et AeroHive Networks, Citrix et AVD, TOIP (GENESYS, Bflex-Webex)
– Connaissance des différents languages de scripts(VbScript, Power Shell etc..) = Martrise des normes et procédures de sécurité informatique
Excellente compréhension de l’environnement de l’entreprise et de ses spécificités métiers
– Maitrise de l’anglais technique
– Conduite de projets
– Maitrise de la partie Réseau
Profil bac +5 ingénieur confirmé ou équivalent
Compétences
Technologies et Outils
VBScript Windows Server Linux Genesys Citrix Commvault VMware
Soft skills
Adaptation Autonomie Rigueur
Langues
Anglais
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe
