Contexte de la mission :
Pour répondre aux attentes de ses collaborateurs en matière d’équilibre vie privée/ vie professionnelle, le client met en place un projet dans chacune des directions en relation avec les clients, des expérimentations d’organisation du temps de travail.
MISSIONS :
• Planifier, organiser, animer et réaliser les Comptes-rendus des réunions de suivi (COPROJ, COSUI et COKPI) des tests
• Participer à la coordination des actions des Pilotes Métiers en soutien du Responsable Projet
• Animer et suivre un collectif d’agences (Responsables Commerciaux Territoriaux, Directeurs d’Agence, collaborateurs) tout au long des expérimentations
• Assurer la collecte, la consolidation, l’analyse et la diffusion des indicateurs nécessaires à la construction des KPI
• Co-construire avec le Pôle Accompagnement les grilles d’observables, centraliser et analyser les remontées issues des observations terrain
• Construire, diffuser et analyser la mesure du quali (sondes collaborateurs)
• Rapporter au Responsable Projet les éléments essentiels du suivi de la mise en œuvre des tests et toutes autres informations pouvant alimenter le dossier d’aide à la décision d’un GO/NO GO
b. Profil
• Organisé,
• Bon niveau d’analyse, de rédaction et de synthèse
• Doté d’un bon relationnel et d’un sens de l’écoute prononcé
• Bonne connaissance des outils de sondage et d’analyse
• Capacité à monter en compétence rapidement sur des sujets métiers (Organisation du travail, Performance économique des agences (activités, production), Relation Client…)
• Expériences acquises sur des projets en lien avec des réseaux commerciaux
• Connaissance en droit du travail apprécié
• Curieux et Force de proposition sur l’ensemble des modalités de partage
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
