CONTEXTE
Le pôle « Analyse de la Performance » de la Direction Data recherche un data analyste en charge d’accompagner les équipes produit dans l’analyse d’impact de leurs activités et de gérer le run de notre activité de reporting automatique.
MISSIONS
Accompagnement stratégique des équipes Produit & Métiers (80% de l’activité)
• Assurer un coaching régulier des équipes Produit, pour renforcer l’intégration de la donnée dans les processus de décision, de roadmap et de priorisation.
• Réaliser des analyses d’impact des produits et services digitaux à partir des outils analytics (Piano Analytics, eStat Streaming, Nielsen), en lien avec les équipes Études.
• Identifier les besoins de tracking, construire les prérequis analytiques et suivre leur implémentation auprès des équipes techniques.
• Accompagner les équipes internes dans l’identification et la définition des KPIs clés, tout en assurant une cohérence transversale sur les indicateurs suivis.
• Identifier les besoins en reporting, structurer des tableaux de bord sur mesure, et assurer leur appropriation par les équipes.
Production et maintenance de reportings automatisés (20% de l’activité)
• Garantir le bon fonctionnement des dashboards existants sur Power BI, faire évoluer les modèles si nécessaire.
• Concevoir de nouveaux rapports Power BI, en méthode projet : recueil du besoin, sourcing de la donnée, requêtage, réalisation de maquettes, validation en itérations.
Expertises attendues :
• Web Analytics : Maîtrise de Piano Analytics, eStat Streaming, Nielsen.
Capacité à produire des bilans de performance et recommandations stratégiques.
• Coaching data : Aisance à collaborer avec des équipes non expertes, pédagogie, sens de la transmission.
• Reporting & Dataviz : Bonne maîtrise de Power BI, du langage DAX pour les mesures, et de Power Query (langage M) pour le traitement des données
• Connaissance du SQL et de Big Query
• Expérience utilisateur : Connaissance des méthodes d’UX research et maitrise des outils d’UX analytics (ContentSquare), mesure de la satisfaction (Usabilla / GetFeedback pour le NPS).
• AB Testing : Maîtrise d’un outil d’A/B Test type AB Tasty.
• Connaissance de Power Automate pour automatiser certains process.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clienats dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe