Contexte

Contexte de la mission :

Intervenir dans un nouveau contrat d’Infogérance signé par notre client final,

 MISSIONS :

• Assurer le maintien en condition opérationnelle de votre service en respect avec le niveau de service attendu par les clients
• La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes
• Vous êtes pour cela aidé par les équipes support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquelles vous assurez une étroite collaboration
• Être responsable d’une ou plusieurs applications et être le support niveau 2 et 3 pour ces dernières
• Assurer la gestion du changement de votre service en respect avec le niveau de service attendu par les clients
• La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec test de bon fonctionnement avant livraison au client
• Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux (OS + Middleware)
• Effectuer les vérifications périodiques (capacity management, …) et optimiser l’utilisation des ressources
• Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existant sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services
• Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents

Compétences recherchées :

– Obligatoires :

• Administration Système Linux
• Redhat 7/8
• Connaissance réseau (TCP/ IP)
• Scripting Shell

– Optionnelles :

• Administration Base de données (Postegres, Mongodb, Mariadb, …)
• Administration Microsoft
• Gestion des plans de production sous VTOM

Expérience nécessaire : 4 à 5 années minimum sur une fonction équivalente

 Langue : Français

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe