Contexte de la mission :
Dans le cadre du programme de refonte du SI RH Groupe, notre client nous sollicite pour réaliser un premier POC avec la solution ServiceNow, sur un processus de pré-embauche. Ce premier POC doit se dérouler entre septembre et octobre, pour un passage en mode projet prévu pour janvier 2024.
MISSIONS :
- Animer des ateliers de recueil de besoins,
- Accompagner et diriger le métier dans l’émission des besoins,
- Être force de conseils dans l’optimisation du paramétrage de l’outil,
- Être en capacité de rédiger une partie des User Story pour ajouter des éléments techniques,
- Réaliser et organiser des développements,
- Réaliser des tests unitaires,
- Être support au déploiement (recette et production),
- Accompagner et supporter l’équipe de développeurs.
Compétences recherchées :
– Obligatoires :
- Certification ServiceNow HRSD (module « HR service Delivery ») ou en cours d’obtention,
- Expériences significatives de développement sur ServiceNow (Périmètre ITSM/HR)
- Bonne connaissance du module ServiceNow Employee.
– Optionnelles :
- Squash
- Intégration API REST
- Flow Designer
Expérience nécessaire : 5 années sur la fonction
Méthodologie : Agile Scrum, ITIL
Langues : Français, Anglais
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
