Contexte de la mission :

Dans le cadre de la mise en place et de l’accompagnement des métiers sur leurs projets.

MISSIONS :

– Assistance métier sur les campagnes marketing et gestion des comptes utilisateurs

– Paramétrage de l’outil et configurations de scripts pour répondre aux besoins du métier

– Relation avec la Production Informatique sur le bon fonctionnement de l’outil (environnements, batchs, Bases de données).

– Relation avec l’Editeur (ouverture et suivi des Tickets d’incidents)

– Gestion de projet : Etudes et mise en place de nouveau besoin de la direction Marketing sur la gestion des leads (Outil Journey Builder)

Maitriser l’utilisation fonctionnelle et technique du CRM Marketing UNICA et de son module Deliver.

– Maitrise de l’outil UNICA et de ses modules (Fonctionnel et technique)

– Bonne connaissance des métiers du marketing autour de la connaissance client.

– Bon niveau d’anglais pour le suivi de nos Editeurs.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.