Contexte de la mission :
Dans le cadre de l’équipe protections périmétriques :
Sécurisation du SI
Réalisation de tâches de RUN
MISSIONS:
Activités génériques
Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail :
• Installer et paramétrer les infrastructures de périmètres sécurité
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements
• Administrer / paramétrer les infrastructures de périmètres sécurité
• Mettre en œuvre les évolutions dans le cadre de solutions techniques existantes
• Dans le cadre des projets, mettre en œuvre les nouvelles solutions issues des choix d’architecture en partenariat les équipes d’expertise
• Suivre le bon fonctionnement des composants techniques
• Garantir l’intégrité des données, configurations et des paramétrages et en assurer les modifications
• Optimiser et maintenir la qualité de service (disponibilité et performances)
• Assurer le reporting sur les indicateurs techniques, le suivi des charges et la gestion du dimensionnement
• Prendre en compte les changements opérationnels au rythme des évolutions du SI Client
Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes techniques :
• Assurer le support N2 des incidents techniques et la gestion de l’escalade auprès des experts
• Mise en œuvre et troubleshooting d’infrastructure
• Assurer les demandes de changements
• Assurer l’instruction des incidents du périmètre sécurité
• Contribuer à la qualification (catégorisation) et à l’instruction des problèmes
• Assurer le maintien de la cartographie technique
• Rédiger les consignes auprès des équipes N1 (CAI, pilotage)
Garantir la sécurité opérationnelle du système d’information :
• Administrer, maintenir en conditions opérationnelles et gérer évolutions des dispositifs du service de détection des incidents de sécurité
• Superviser les évènements de sécurité, détecter les menaces, alerter et traiter les incidents de sécurité
Gérer les assets d’infrastructures techniques :
• Contribuer au maintien des référentiels permettant d’avoir une vision exhaustive et actualisée des infrastructures et systèmes
• Contribuer au déploiement des évolutions de versions matérielles et
• Contribuer au maintien de la cohérence de l’architecture en production
Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour en garantir l’exploitabilité :
• Dans le respect des principes d’architecture, créer ou contribuer à la mise en œuvre des solutions techniques d’infrastructures télécoms demandées par les projets applicatifs et fonctionnels
• Participer au choix d’architectures projets techniques en partenariat des équipes d’expertise
• Contribuer à la mise en œuvre des chantiers techniques d’évolutions des solutions existantes ou de déploiement en Production
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.