Contexte de la mission

La mission consiste à intégrer la squad Recouvrer en qualité de Test Leader, dans un environnement Agile. Le périmètre couvre le recouvrement automatique et amiable ainsi que le contentieux, sur des outils conseillers issus de développements internes Mainframe et Java. Le rôle implique une forte proximité avec les équipes projets, les équipes IT et les parties prenantes métier afin de garantir la qualité des livrables, la maîtrise des risques et la bonne conduite des activités de recette.

Missions principales

• Cadrer les sujets de recette en lien avec les équipes projets, IT et métier.
• Définir, formaliser et faire évoluer la stratégie de recette en fonction des enjeux, des risques et du planning projet.
• Rédiger, maintenir et exécuter les plans de test, les cas de test et les scénarios associés.
• Préparer, fiabiliser et suivre les jeux de données nécessaires aux campagnes de test.
• Identifier, qualifier, rédiger et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution, en coordination avec les équipes concernées.
• Exécuter les tests de non-régression, les tests fonctionnels, les tests d’API et les tests post mise en production.
• Produire les comptes rendus de tests, les indicateurs de suivi et les bilans de campagne.
• Rédiger le procès-verbal de recette et contribuer aux décisions de Go / No Go.
• Identifier les tests éligibles à l’automatisation et contribuer à l’amélioration continue du référentiel de test.
• Garantir la complétude, la cohérence et la traçabilité des tests rédigés et réalisés.
• Assurer le maintien du référentiel de test et veiller à son alignement avec les évolutions fonctionnelles et techniques.

Compétences requises

• Compétences techniques : bonne maîtrise des environnements Mainframe, capacité à comprendre des applications Java, maîtrise des requêtes SQL, lecture de logs applicatifs, analyse des flux, compréhension des architectures applicatives et aisance avec les tests d’API de type REST / SOAP.
• Recette et qualité logicielle : expérience confirmée dans la conception de stratégies de recette, la rédaction de plans de test, l’exécution de campagnes, le suivi des anomalies et la production de bilans de test.
• Compétences techniques Test Leader : capacité à définir une stratégie de test globale, construire une matrice de couverture des exigences, prioriser les tests selon les risques, piloter les campagnes de recette, consolider les résultats, suivre les indicateurs qualité et sécuriser les jalons de validation.
• Conception et pilotage des tests : maîtrise des techniques de conception de tests, rédaction de scénarios fonctionnels et bout-en-bout, gestion des tests de non-régression, coordination des recettes utilisateurs, animation des points de suivi et reporting auprès des parties prenantes.
• Méthodes et organisation : connaissance de la méthodologie SAFe et des pratiques Agile, capacité à prioriser les activités et à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un contexte à forte contrainte.
• Compétences fonctionnelles : bonne compréhension des besoins métier, capacité à analyser des processus complexes et expérience appréciée dans le domaine du recouvrement, du contentieux ou des parcours conseiller.
• Communication : très bonnes qualités rédactionnelles, communication orale et écrite claire, capacité à vulgariser les sujets techniques et à dialoguer avec des interlocuteurs métier, IT et projet.
• Langues : maîtrise de l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, notamment pour la compréhension de documentation technique ou les échanges avec des interlocuteurs internationaux.
• Savoir-être : rigueur, sens de l’organisation, autonomie, esprit d’analyse, sens du service, transparence, adaptabilité, écoute active et capacité à travailler en équipe.

Outils à maîtriser

• Gestion des tests : Squash TM, HP ALM / Quality Center, Zephyr, Xray ou équivalent pour la conception, l’exécution et le suivi des campagnes de test.
• Suivi des anomalies et pilotage Agile : Jira, Azure DevOps, Confluence ou équivalent pour la gestion des tickets, le suivi des sprints, la documentation et le reporting.
• Tests d’API : Postman, SoapUI ou équivalent pour la préparation, l’exécution et l’analyse des tests d’API REST / SOAP.
• Base de données : SQL Developer, DBeaver, TOAD ou équivalent pour l’exécution de requêtes SQL, le contrôle des données et la vérification des résultats de test.
• Mainframe et environnements techniques : outils d’accès Mainframe, consultation de traitements batch, analyse de fichiers, contrôle des flux et lecture de logs.
• Automatisation et intégration continue : connaissance appréciée de Selenium, Robot Framework, Cucumber, Jenkins, Git ou GitLab pour contribuer à l’industrialisation des tests.
• Reporting et pilotage : Excel avancé, Power BI ou tableaux de bord projet pour suivre les indicateurs de test, les anomalies, les risques et l’avancement des campagnes.

Profil recherché

Le profil attendu dispose d’une expérience significative en test, homologation ou recette fonctionnelle, idéalement dans un environnement bancaire, assurance, recouvrement ou contentieux. Il sait prendre en charge un périmètre de recette de bout en bout, depuis le cadrage des besoins jusqu’à la formalisation du procès-verbal de recette. Il est reconnu pour sa capacité à structurer les travaux, sécuriser les campagnes de test, alerter de manière transparente et contribuer à l’amélioration continue des pratiques qualité.

Une bonne compréhension des enjeux métier, une forte capacité d’adaptation et une posture proactive sont indispensables pour réussir dans ce rôle. Le Test Leader devra faire preuve d’autonomie tout en collaborant étroitement avec les équipes, afin de garantir un niveau de qualité conforme aux attentes métier et aux exigences du projet.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.