1. Contexte de la mission
La mission consiste à appuyer notre client dans la réalisation de ses projets métiers, qu’ils s’inscrivent dans le développement de ses activités ou dans la perspective de sa transformation dans les projets informatiques : cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement.
2. Objectifs de la mission
- Analyser les besoins métiers et les traduire en orientations fonctionnelles cohérentes avec le système d’information cible.
- Cartographier les processus existants, identifier les écarts et proposer des scénarios d’évolution fonctionnelle.
- Accompagner les équipes métiers et SI dans la structuration des trajectoires fonctionnelles et la priorisation des impacts.
- Produire des supports d’aide à la décision permettant de sécuriser les choix de solutions et les arbitrages projet.
3. Activités principales
- Animer des ateliers métiers afin de recueillir, qualifier et formaliser les besoins fonctionnels.
- Réaliser la cartographie des processus, des flux, des référentiels et des interactions applicatives.
- Évaluer les impacts métier, organisationnels et fonctionnels des évolutions envisagées.
- Construire des scénarios cibles et des trajectoires de transformation fonctionnelle.
- Contribuer aux études de faisabilité, au sourcing de solutions et à la préparation des dossiers de consultation.
- Assurer l’articulation entre les besoins métiers, les exigences fonctionnelles et les contraintes du système d’information.
- Formaliser les recommandations fonctionnelles et les présenter aux parties prenantes.
4. Livrables attendus
- Cartographies de processus métiers et fonctionnels.
- Analyses d’écarts et matrices d’impact.
- Scénarios fonctionnels cibles et trajectoires associées.
- Supports d’ateliers, comptes rendus et synthèses de décision.
- Recommandations fonctionnelles argumentées.
- Contributions aux expressions de besoin, cahiers des charges ou dossiers de consultation.
5. Compétences attendues
| Domaine de compétence | Compétences attendues |
| Architecture fonctionnelle | Urbanisation fonctionnelle, structuration de domaines fonctionnels, articulation entre besoins métiers et solutions SI. |
| Analyse métier | Recueil et formalisation des besoins, analyse d’écarts, qualification des impacts métier et organisationnels. |
| Modélisation et processus | Cartographie des processus, modélisation BPMN, description des flux, référentiels et interactions applicatives. |
| Conception fonctionnelle | Définition de scénarios cibles, trajectoires fonctionnelles, matrices d’impact et recommandations fonctionnelles. |
| Pilotage et animation | Animation d’ateliers, coordination avec les parties prenantes, préparation de supports de restitution et aide à la décision. |
| Outils et méthodes | Maîtrise des outils de modélisation, des supports de restitution fonctionnelle et des méthodes d’analyse structurée. |
6. Profil attendu
- Profil confirmé à senior, disposant d’une expérience significative en architecture fonctionnelle, AMOA ou analyse fonctionnelle sur des projets SI complexes.
- Capacité à comprendre rapidement un contexte métier, à structurer une vision fonctionnelle cible et à formuler des recommandations opérationnelles.
- Expérience avérée dans la modélisation de processus, l’analyse d’impacts, l’urbanisation fonctionnelle et la conduite d’ateliers métiers.
- Bonne capacité de synthèse, de formalisation et de communication auprès d’interlocuteurs métiers, fonctionnels et techniques.
- Autonomie, rigueur méthodologique, sens du service et capacité à travailler dans des environnements projet pluridisciplinaires.
Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.
