Contexte de la mission

La mission consiste à appuyer le client dans la réalisation de ses projets métiers et SI, qu’ils s’inscrivent dans le développement de ses activités ou dans une démarche de transformation. Le consultant interviendra sur les phases de cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture fonctionnelle, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement.

Objectifs de la mission

Le coordinateur déploiement aura pour mission de préparer, organiser et piloter les opérations de déploiement afin d’assurer une mise en production maîtrisée, la coordination des parties prenantes et la stabilisation post-déploiement.

Activités principales

• Préparer les prérequis nécessaires au déploiement.
• Organiser la bascule et coordonner les équipes impliquées.
• Suivre le démarrage opérationnel et les incidents associés.
• Assurer la coordination terrain avec les équipes métiers, SI et support.
• Contribuer à la conduite du changement et à l’assistance des utilisateurs.
• Mettre en place les points de stabilisation post-déploiement.

Livrables attendus

• Plans de déploiement.
• Checklists de prérequis.
• Plannings de bascule.
• Plans de retour arrière.
• Tableaux de suivi de démarrage.
• Bilans de déploiement et points de stabilisation.

Compétences requises

• Compétences techniques : maîtrise des environnements SI, des processus d’intégration, de recette, de mise en production et de déploiement applicatif.
• Bonne compréhension des architectures fonctionnelles et des interfaces entre systèmes.
• Capacité à analyser les prérequis techniques, les dépendances applicatives et les contraintes d’exploitation.
• Maîtrise des outils de suivi de projet, de gestion des incidents, de reporting et de tableaux de bord.
• Connaissance des dispositifs de support utilisateurs, d’assistance au démarrage et de stabilisation post-déploiement.

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.